五、索赔证据和索赔文件
(一)索赔证据
《建设工程施工合同文本》中所规定的，当合同一方向另一方提出索赔时，要有正当索赔理由，且有索赔事件发生时的有效证据。且证据要真实、全面、关联、及时并具有法律证明效力。
(二)索赔文件
索赔文件是承包商向业主索赔的正式书面材料，也是业主审议承包商索赔请求的主要依据。索赔文件通常包括索赔信、索赔报告、附件三部分。
六、承包商索赔的主要内容
1、业主未能按合同约定的内容和时间完成应该做的工作;
2、业主方指令错误;
3、业主方未能及时向承包商提供所需指令、批准;
4、业主未能按合同约定时间提供图纸;
5、延期开工;
6、地质条件发生变化;
7、暂停施工;
8、因非承包商原因一周内停水、停电、停气造成停工累计超过8小时;
9、不可抗力;
10、检查检验;
11、重新检验;
12、工程变更和工程量增加;
13、工程预付款和进度款支付;
14、业主供应的材料设备;
15、其他。
典型题目：由于非承包商原因一周内停水、停电、停气造成停工累计超过()小时时，承包商可按合同约定可进行工期索赔。
A.4
B.8
C.12
D.24
答案：B
典型题目：在工程索赔的实践中，承包商允许索赔的内容有()。
A.监理(业主)未能及时向承包商提供所需指令所发生的损失
B.由于业主原因延期开工所发生的损失
C.承包商进行索赔工作的准备费用
D.一周内停水、停电、停气造成停工累计超过8小时所发生的损失
E.地质条件发生变化所发生的损失
答案：ABE
七、索赔费用的组成和计算方法
(一)索赔款的主要组成部分
索赔时可索赔费用的组成部分，同施工承包合同价所包含的组成部分一样，包括：1)人工费;2)材料费;3)施工机械费;4)措施费;5)企业管理费;6)利润;7)规费及税金。
在工程索赔的实践中，以下5项费用一般是不允许索赔的：
(1)承包商对索赔事项的发生原因负有责任的有关费用;
(2)承包商对索赔事项未采取减轻措施因而扩大的损失费用;
(3)承包商进行索赔工作的准备费用;
(4)索赔款在索赔处理期间的利息;
(5)工程有关的保险费用均在索赔款时不予考虑，除非在合同条款中另有规定。
(二)工期索赔的计算
工期索赔的计算方法有：比例法、相对单位法、网络分析法、平均值计算法、其他方法等。
(三)费用索赔的计算
费用索赔的计算方法有：总费用法、分项法、因素分析法。
(四)业主反索赔
1、对承包商履约中的违约责任进行索赔
2、对承包商所提出的索赔要求进行评审、反驳与修正
典型题目：工期索赔的计算方法有()。
A.总费用法
B.分项法
C.因素分析法
D.网络分析法
答案：D
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