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2012年导游资格考试《政策法规》精选试题一

2012-12-05 

  一、单项选择题

  1.导游人员年审管理中,要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于(C)。

  A.40小时

  B.48小时

  C.56小时

  D.64小时

  2.导游人员进行导游活动时,有(A)行为,由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

  A.有损国家利益和民族尊严的言行

  B.在讲解中掺杂庸俗内容

  C.私自承揽或直接承揽导游业务

  D.擅自调整或变更旅游行程

  3.王强与甲旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时,应当(D)解释。

  A.本着公平的原则予以

  B.由上级部门做出

  C.按照通常理解予以

  D.作出不利于旅行社一方的

  4.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员(C)。

  A.可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;

  B.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;

  C.可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;

  D.不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施

  5.《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是(B)。

  A.150万、30万

  B.30万、20万

  C.100万、30万

  D.100万、60万

  6.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的(A)。

  A.一倍

  B.一半

  C.两倍

  D.一倍半

  7.为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻(D)的方针。

  A.统一指导,分级管理

  B.统一领导,分级管理

  C.预防为主,分级管理

  D.安全第一,预防为主

  8.依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员(C)。

  A.不得参加导游资格考试

  B.不得颁发导游资格证

  C.不得颁发导游证

  D.不得从事旅游行业的工作

  9.科学发展观的第一要义是(C)。

  A.科教兴国

  B.用新思路实现更快更好地发展

  C.发展

  D.发展战略

  10.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于(D)。

  A.承诺

  B.要约

  C.要约磋商

  D.要约邀请

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