(四) 企事业单位对秘书的要求也越来越高
高层次、高素质的复合型人才越来越受社会重视
新时期新形势,领导者的活动日趋复杂化、多样化、科学化,智能水平不断提高,秘书工作的职能也不断扩大和强化,因此,作为领导辅助者的秘书人员应有较高的智能水平和与之相适应的智能结构。
1、秘书的知识结构
知识是智能的基础,一个人工作能力的大小,工作效率的高低,工作质量的好坏,和他拥有的知识量有着直接联系。秘书人员必须具有适应本行业业务需要的完整知识结构,具体说来,主要有以下六个方面:(1)熟练运用电脑、传真机等现代化辅助设备;(2)国家当前的现行的政策、法规知识;(3)较高的文化知识，知识面较广;(4)企业秘书专业知识;(5)现代企业经营管理、销售等知识;(6)本行业生产、经营、技术基本知识。
2、秘书的能力结构
是指能胜任某项任务的主观条件,它直接影响到工作的质量和效率。作为秘书人员应具备以下方面的能力:
(1)表达能力
表达能力是衡量秘书能否胜任工作的最基本标准。表达能力可分如下两种:
1)书面表达能力。秘书要起草各类公文,离不开熟练的书面表达技巧。谋篇布局、遣词造句的文字能力,是秘书必备的基本功。
2)口头语言表达能力。
随着秘书公关职能的强化,过去许多工作利用间接的文书交流,现逐渐变成直接的对话交流。具有较强语言表达能力,对于做好工作是很重要的。
(2)独立办事能力
秘书活动具有强烈的事务性特征,办事成了一项基础性和经常性的工作。在现阶段,管理实践出现了新趋向,即在领导决策系统中,主要决策越来越向“务虚”方向发展,集中精力研究带关键性、全局性的战略性问题,把务实性工作交给秘书。秘书的办事能力是一种最基本最重要的能力,若缺乏办事能力,所谓参谋助手作用便成一句空话，所以秘书应当主动地、独立地办好事。工作中,经常要接待四面八方来客,外出调研、收集信息,还要组织会议、参与外事活动等等,所有这些都需要秘书有独立的办事能力。
3信息处理能力
当前社会是一个信息高度发达的社会,计算机多媒体技术和网络通信技术飞速发展。信息化、数字化、网络化时代的到来以及知识经济的到来,对秘书工作形成了一股强大的冲击力,对秘书的能力提出了新的挑战。新时期的秘书要善于通过互联网了解国际局势、国内新闻,搜集有关政务信息;利用强大的电子商务设备，及时把握瞬息万变的商机,为发挥参谋助手作用积累丰富的素材;树立信息化意识,积极培养自己的信息敏感性,随时捕捉最新技术用于秘书业务之中;对日新月异的知识更新和汹涌而来的科技革命浪潮要有所明确认识-
4、拥有复合型的知识结构
(1)熟悉社会科学,了解自然科学。
(2)熟悉现代文明,了解历史文化。古人说，“以史为鉴，可以知兴替”。实际上，学好历史可以养浩然之气，还可以增强思辨性和生动性。
(3)熟悉精神文明,又要了解经济工作。以经济建设为中心是全党的工作大局，秘书人员应该努力成为经济工作的行家里手。
(4)熟悉国内情况,了解国际形势。
(5)熟悉下情,了解上情。
(6)提高法律素质,事态人情。
5、公务员
国家公务员制度正式推行，国务院发布了《国家公务员暂行条例》。从年开始，全国各省市陆续按照条例规定以公开考试的办法面向全社会录用公务员，每次招考录用的职位中，文秘人员都占有较大比重。公务员录用考试使得国家行政机关新录用的秘书人员的素质得到保证。这些基本素质好、文化水平高、思想观念新的年轻人不断补充到国家行政机关的秘书队伍中来，必将加快我国秘书工作现代化的步伐。
