风十三:从业HR多年养成的良好习惯
风十三从业HR多年养成的良好工作习惯和喜好,分享如下:
1、做HR工作喜欢先从业务口抓起,因为这样最能了解公司战略方向和经营动态,最贴近市场和客户,也最能体现HR工作成效。
2、几乎不看主动投递的简历,招人喜欢主动出击,要不网上搜索,要不线下圈子(平时注重建立自己的圈子和人脉,开阔视野的同时便于了解更多行业和人才信息,做好招聘积累)。
3、不盲目面试求职者,会仔细研究其简历后,带着问题和疑惑去面谈。
4、除了常规的工作技能培训外,我更喜欢和习惯于培训员工的意愿心态和期望,即企业文化的培训宣导和员工期望值的管理。
5、不轻意给员工加薪,而更喜欢用其它途径(如即时奖励、考核评优)来激励员工。
6、不轻意上绩效考核,尤其是在企业业务模式不稳定或处于变革调整期间;考核模式喜欢用BSC+KPI,并辅于360度人员评估的考核。
7、多看、多听,评估员工时更关注于其关键时刻的行为表现和关键事件结果;在人事决策时,不相信第一(首次)判断或结论,往往要经过三四次以上的反复思考、沟通、比较后才最终决定;不轻意提拔和晋升员工,除非其已有接班人。而接班人培养模式更喜欢用1拖2的形式,即1名leader带2名后备人选。
8、尊重每一个人,并设法跟员工交朋友,可轻松化解棘手的员工关系和劳资纠纷;一般不轻意强硬辞退员工,而改用协商解除劳动关系或和蔼劝退,除非是特别严重和恶劣情形。(从业HR这么多年总结出来的心得)