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如何识别和发展员工优势(1)

2012-10-02 
HR知识:如何识别和发展员工优势

  卓越人才管理已经成为企业基业长青的基础,众多屹立不倒的百年老店,依靠的是源源不断的人才供应体系,在通用电气和宝洁,高潜力人才管理是CEO和董事会的第一战略性要务。达至卓越人才管理,需要识别员工潜力,并发展其优势,职业生涯规划是识别和发展员工优势的关键一环。

  在职业生涯规划实践中,帮助员工识别自己的优势,并建立和实施一个员工在企业里的个人发展计划,已经众所周知,今天,在这里,我们关注的是内在心理层面的变化。

  费洛迪、鲍里斯-格鲁斯伯格、尼廷-诺里亚在刊登于《哈佛商业评论》的文章《怎样管理高潜力人才》一文中,将高潜力人才模型的几大要素从外到内分为:

  1.知识。知道些什么?

  2.技能。能做些什么?

  3.身份。接受身居高位必须付出的代价。

  4.领导力资产。具有洞察力,鼓励其他人参与,表现出决心,寻求新知。

  5.动机。渴望对其他人产生积极影响。

  在这些要素中最难改变的是动机,然后是领导力资产,以此类推。

  那么职业生涯规划如何对难以改变的要素发生作用呢?

  1.在进行职业生涯规划时,我们需要帮助员工回溯过去,让他理解自己生命的演化进程,在这个过程中,他将会深深体验到自己的优势和动机形成的来源,激起他的雄心壮志,并渴望积极影响别人来实现它。为了实现自己的雄心壮志,他会产生出新的洞察,发展自己的领导力资产,并运用这些领导力资产来推动对他人的影响。

  2.当管理者在对员工进行职业生涯规划辅导时,能够从员工把过去的故事一帧帧表述出来的过程中,深刻体会到员工内在的潜力和优势。当我们进行行为面谈时,员工表述的更多是行为层面的片断,内在的动机是需要去推测的,这种推测并不总是准确。但在职业生涯规划辅导中,员工将会更深层的表述出自己的动机,从而能够更加准确识别出员工的动机,以及从他更细微的描述中来识别他所拥有的领导力资产。

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