3、举止行为：
(1)做到“四轻”(说话轻、走路轻、开关门轻、操作轻)。
(2)与他人交流或回答问题要注视对方，以示尊重。
(3)指示方向应抬起手臂，四指并拢，手掌朝上。
(4)得到病人配合要致谢病人。
(5)站立时挺胸、收腹、目视前方，双手自然下垂于大腿外侧或相握于腹前，双腿并拢脚尖稍分开;下蹲时双腿一高一低，互为倚靠，上身挺直;坐时上身挺直，头部端正;行姿轻盈灵敏、端正文静、快慢适当。
