近日，记者在采访中了解到，随着大量境外游客的涌入，使三亚旅游逐渐由观光型向休闲度假型转变，客源结构发生巨大变化，特别是境外自助游、散客比例的大幅上升，给三亚导游行业提出全新挑战。
据了解，目前虽然有186个旅行社落户三亚，但在三亚注册的英语导游仅140余人，俄语导语147人，而日语导游仅20几人，这些外语导游远远不能满足市场的需求。而且目前三亚旅游已把营销触角伸向欧美、澳大利亚、印度以及俄语范围内的其他国家，这些国家和地区的游客即将选择三亚作为他们观光度假胜地，但可以为之服务的导游却少之又少。
三亚导游管理中心有关工作人员介绍，三亚外语导游紧缺由来已久，尤其是近几年来，随着俄罗斯、韩国客源地的成功开拓，大量俄、韩游客进入三亚，使这个问题更加突出。而这种供不应求的局面使一些旅行社不得不在外团接待中屡屡使用“黑导”，虽然明知违反相关规定，但主管部门不敢严管。因为一旦无证外语导游下岗了，又没有正规导游顶替，接待任务就无法完成，这使主管部门不得不睁一只眼闭一只眼，在一定时期内让这些没有受过专门培训的人充当外语导游。但这样下去，势必会在较大程度上影响到三亚的旅游服务质量。
