鹰眼的应用普及(1)
决赛选择了英格兰光头裁判韦伯最为恰当，球场上的裁判常称作“法官”，他们拥有着至高无上的权力，拥有决定一支球队命运的权力。而网络中“裁判”要做的......
编辑推荐：
(2010-11-14)
(2010-11-14)
(2010-11-14)
(2010-11-14)
南非世界杯的大幕已经落下，在736名球员和数十亿球迷心中，有两样东西将让人久久不能忘怀：一是闹心的“呜呜祖啦”;二是足球世界中永远不消失的话题“裁判误判”。误判的产生，在生活中、企业管理中、网络运维中一样存在，它可能改变我们人生的轨迹、也可能将附着在网络上的业务体系陷入万劫不复的地狱。
摩卡软件在最新发布的Mocha BSM 7.5.0中全面扩容了网络焦点(Network Focus)功能的技术覆盖面，延伸至网络中的每个对象，不但为网络运维实现了7*24小时的自动监控部署，更增添了 “故障回放”的特性，如同在网络中安插“鹰眼”设备，全面减少了因为手工监控运维所带来的误判结果产生。
网络运维为何也需加入鹰眼功能
本届世界杯中的英德大战，若是兰帕德的进球没有被漏判，最后可能也不至于英国的球门被打成筛子一般。但就是这样的一个错误判罚导致了英格兰队全场被动，最终以耻辱的比分败北回家，英格兰球员四年来的努力也因此化为乌有。如果说，1966年的“幽灵进球”成为了世界足球史上一桩永恒的悬案，此次国际足联“禁止在球场大屏幕回放本场比赛录像” 的决定，倒是真让人匪夷所思了。如今的科技水平完全可以做到这一点，在网球和击剑运动中早引入了“鹰眼”技术，这种十分精密的即时回放系统，由8个或10个高速摄像头、4台电脑和大屏幕组成，它是保障裁判判罚精确性的得力辅助工具。
在回味世界杯的同时，我们不由得想起了网络管理和系统运维管理中也大量存在的“误判”。网络故障分为物理故障和逻辑故障，物理故障是网络连接出现物理上的损坏(如网线断或交换机故障)，而逻辑故障单独依靠手动排除，或者利用ICMP包(Ping命令)的回应数值断定是解决不了的。例如，业务部门的员工反映业务系统响应缓慢，IT人员可能会判定的路线有：服务器中毒、客户端程序故障、网络拥堵、服务器负载过大、中间件连接错误、数据库优化失败……如果依靠运维经验，我们甚至需要从最底层(物理层)开始往上排查，每条路线都走一遍之后，我们还需要从漫如汪洋的日志中寻找蛛丝马迹。即使最后成功地消除了故障影响，而第一步操作中就掩藏的主观误导也将大量延迟修复的时间，因此产生的业务系统的停滞对企业的影响也极大。
结合各大生产网络和互联网企业的特点，以及现阶段IT架构运维的常用功能，摩卡软件产品总监侯军认为：“不同架构和行业的网络中运维都存在着各种变数，但综合起来分析，在基于业务体系的运维管理中，任何一个网络都需要最基本的三种特殊功能支撑，它们是‘全景地图’、‘放大镜’和‘回放器’，对应起来就是拓扑管理、资源管理和故障分析。对应球场上的鹰眼功能，这三种功能分别可以解决的就是边裁要覆盖球场每个角落、每个球员实时追踪，出现进球和犯规时在大屏幕上立即回放。”
熟悉比赛规则 当好网络的“法官”
决赛选择了英格兰光头裁判韦伯最为恰当，球场上的裁判常称作“法官”，他们拥有着至高无上的权力，拥有决定一支球队命运的权力。而网络中“裁判”要做的第一件事情就是将企业的业务流程熟记于心，同时要各司其职。在Mocha BSM 7.5.0的Network Focus中，以业务主流程为基础，将使用者划分为：实施工程师、用户工程师、用户主任、用户领导，这四种角色，每个角色都以从自己的路线图进入到业务流程中去，并且四种角色可以通过业务视图清晰的获取需要的“职能守则”。
