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方式
1、内部刊物。这是企业内部公关的主要内容。企业各种信息载体,是管理者和员工的舆论阵地,是沟通信息,凝聚人心的重要工具,如海尔集团的《海尔人》就起到了这样的作用。
2、发布新闻。由公关人员将企业的重大活动、重要的政策以及各种新奇、创新的思路编写成新闻稿,借助媒体或其他宣传手段传播出去,帮助企业树立形象。
3、举办记者招待会。邀请新闻记者,发布企业信息。通过记者的笔传播企业重要的政策和产品信息,传播广,信誉好,可引起公众的注意。
4、设计公众活动。通过各类捐助、赞助活动,努力展示企业关爱社会的责任感,树立企业美好的形象。
5、企业庆典活动。营造热烈、祥和的气氛,显现企业蒸蒸日上的风貌,以树立公众对企业的信心和偏爱。
6、制造新闻事件。制造新闻事件能起到轰动的效应,常常引起社会公众的强烈反响,如海尔张瑞敏刚入主海尔时的“砸冰箱”事件,至今人们谈及,还记忆犹新。
7、散发宣传材料。公关部门要为企业设计精美的宣传册或画片、资料等,这些资料在适当的时机,向相关公众发放,可以增进公众对企业的认知和了解,从而扩大企业的影响 设计
1、公关活动目标。制定公关促销方案,首先要明确公共关系活动的目标。公关活动的目标应与企业的整体目标相一致,并尽可能具体,同时要分清主次轻重。
2、公关活动对象。在本次促销活动中,确定公共关系的对象,即本次公关活动中所针对的目标公众。
3、公关活动项目。即采用生命方式来进行公关活动,如举行记者招待会,组织企业纪念活动和庆祝活动,参加社会公益活动等。
4、公关活动预算。在制定活动方案时,还要考虑公共关系活动的费用预算,使其活动效果能够取得最大化。