秘书考试笔记讲义：办公环境管理
读书人职业资格频道职业资格考试专业网站 http://www.reader8.com/exam/zige/ 一、办公环境的含义 是指一定的组织机构的秘书部门工作所处的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境。 二、
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一、办公环境的含义
是指一定的组织机构的秘书部门工作所处的自然环境。包括空间环境、视觉环境、听觉环境、空气环境、健康与安全环境。
二、办公环境管理的原则
1.方便→舒适整洁→和谐统一→安全。
2．环境的布局与布置
（1）布局
①封闭式布局。
②开放式布局。
（2）布置
常见的布置方法有:
①办公桌上的物品应摆放得体，最常用的物品应放在伸手可及的地方；
②要使领导坐得舒适，办公椅应有靠背。要使领导缓解疲劳则可以用旋转椅来调节方位。
③对计算机等办公自动化设备，应有其独立的空间，要考虑到其他人员对设备的使用，布置时既要方便他人，又不要妨碍领导的工作。
三、办公室的视觉环境管理
1、视觉环境：办公室的视觉环境包括办公室内覆盖物和照明。
（1）有效地使用颜色。
（2）地面覆盖物的颜色和类型应与墙壁、天花板的颜色协调一致，以保证一个统一的、和谐的环境。
2．照明：指为完成办公室的指定工作而提供适当的光线系统。
光亮宜遵循以下原则设计：减少光源的强度，避免用一个发光体，宜多用几盏灯，降低光源强度，避免集束光而用匀散光；窗上宜装半透明玻璃，以免直接光而用间接光；光源宜置高处，并从后方或左侧射入；办公室宜多用几只光度较弱的灯，以取代一个光度较强的灯，使光线匀散而非集束。
五、办公室的听觉环境管理
听觉环境指办公室所处的有益声音或有害声音。有益的声音如伴奏音乐或愉快交谈的声音；噪音，如办公机器的震动声为有害的声音。声音的强度单位为分贝（db），一般说来超过70分贝即为噪音，超过130～140分贝使耳痛，超过150分贝使内耳结构破坏，以致耳聋。由于办公室所处的周围环境常有噪音发出，如小汽车、摩托车、卡车的喇叭声，工作人员的谈话、开会、打电话的声音和人们不必要的活动等。因此，控制有害的噪音就成为办公环境管理又一重要任务，那么，如何控制噪音呢？
1、消除噪音的来源
2．用吸音的材料以减少噪音的影响
3．适量音乐的播放
六、办公室的空气环境管理
办公室的空气环境管理，又叫空气调节办公室，是指为了减少人们的精神消耗，增强舒适性而经过精心调节过空气的办公室。
1、温度
一般说来，秘书工作环境中最舒适并有益于健康的工作温度是15～20℃。
2．湿度
一般来讲，最适宜的湿度为40％一60％。
3．空气流通、
一般说来，每人每分钟需要45立方公尺的新鲜空气。要达到这种要求，必须有良好的通风设备，使空气流通无碍，得以充足与新鲜。
4．空气的净化
为减少办公室的污染和尊重所有工作人员的感受，办公室内应该禁止吸烟，以保证空气的新鲜。办公室内空气的净化包括打扫，拖洗，擦净，上蜡与打光，用吸尘器吸尘，净化家具，粉刷墙壁和天花板等。
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