第二部分理论知识
一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、对劳动法的阐述，不正确的是（ ）
A、 它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门
B、 它与民法关系密切，是从民法中分离出来的法律部门
C、 所有与劳动者有关的社会关系都是劳动法的调整对象
D、它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
27、当员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间，就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行谈判，并达成一致时，双方达成的协议称为（ ）
A、劳动合同 B、集体协议 C、集体合同 D、劳资协议
28、劳动法确认劳动者为劳动力所有者，使劳动者在劳动力市场上处于劳动力（ ）
A、求方客体的独立地位 B、供方主体的法律地位
C、供方客体的法律地位 D、求方主体的自主地位
29、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的（ ）
A、平等保护 B、全面保护 C、基本保护 D、优先保护
30、劳动力资源的微观配置是指用人单位内部对劳动者（ ）的安排
A、工作地点、工作对象和工作量 B、作业地点、作业时间和作业量
C、劳动岗位、劳动时间和劳动量 D、劳动范围、劳动对象和劳动量
31、人力资源与其他资源不同，它具有（ ）等特征
A、战略性、能动性和被开发的无限性 B、战略性、能动性和被开发的有限性
C、积极性、创造性、可用性和无限性 D、积极性、主动性、创造性和有限性
32、从（ ）看，传统的人事管理采取制度控制和物质刺激的手段，而现代人力资源管理则更多地强调人性化管理。
A、管理手段上 B、管理方式上 C、管理内容上 D、管理体制上
33、总量性失业是指（ ）
A、 劳动力需求数量大于社会对它的供给量
B、 劳动力供给数量大于社会对它的需求量
C、 劳动力供给数量等于社会对它的需求量
D、劳动力供给结构小于对它的结构需求量
34、从各国情况来看，当基尼系数（ ）时，表示社会劳动者收入差距非常小。
A、小于0.2 B、等于0.2 C、在0.2-0.4之间 D、大于0.4
35、最低工资是政府根据一定时期的社会（ ），所规定的保证劳动者基本生活需要的工资。
A、收入和物价水平 B、消费和物价水平 C、物价和支出水平 D、收入和消费水平
36、（ ）是进行统计研究的基本依据。
A、调查方案 B、调查计划 C、数据资料 D、调查分析
37、具体的调查方法不包括（ ）。
A、访问法 B、观察法 C、报告法 D、抽样法
38、初级资料搜集的方法不包括（ ）
A、访问法 B、观察法 C、记录法 D、报告法
39、一般来说，数据处理设计的内容不包括（ ）
A、数据的信息标准化 B、准备机器载体并进行检查
C、整个数据处理设计的预算控制 D、数据处理所用算法、软件的设计和选择
40、下面的句子中，属于名词性谓语句的是（ ）
A、那座办公大楼35层 B、我们开始考试
C、学习态度认真、严肃 D、我什么都知道
41、（ ）是上级机关对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则的公文文体。
A、决定 B、命令 C、通告 D、指示
42、关于函的表述，不正确的是（ ）。
A、它可以分为公函和便函两大类 B、它可用于向主管部门请示有关问题
C、按照函的行文方向，它可以分为去函和复函两大类
D、它不能用于平等机关或非隶属机关之间相互商洽问题
43、经济管理文书不包括（ ）
A、经济合同 B、意向书 C、劳动合同 D、分析报告
44、（ ）不属于信息调研的具体要求。
A、准确性、系统性、针对性 B、经济性、系统性、及时性
C、系统性、完整性、适用性 D、适用性、经济性、及时性
45、在组织信息调研结果的处理阶段，（ ）不是整理分析调查资料的常用方法。
A、描述分析法 B、因果分析法 C、转换比率法 D、预测分析法
46、在组织信息调研过程中，当需要调查问题的范围还不太清楚的时候，应采取（ ）。
A、描述性调研 B、预测性调研 C、探索性调研 D、因果关系调研
47、（ ）是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限制。
A、机构编制总额 B、人员编制总额 C、劳动定员定额 D、定额提高计划
48、对工作者圆满完成工作所应具备条件的分析不包括（ ）。
A、知识技能 B、基本任务 C、智力状况 D、教育状况
49、由于劳动力市场供需因素的变动造成企业人员招聘困难，导致人员招聘成本上升，这属于人力资源管理的（ ）
A、直接成本 B、间接成本 C、可控成本 D、不可控成本
50、“大材小用”违背了人员配置的（ ）
A、互补增值原理 B、动态适应原理 C、弹性冗余原理 D、能位对应原理
51、在组织中，能级最低的层次是（ ）
A、管理层 B、执行层 C、决策层 D、操作层
52、对于工作周期很长和突发事件较多的工作，其适用的工作分析方法是（ ）
A、面谈法 B、工作实践法 C、工作表演法 D、阶段观察法
53、对FJA法的阐述不正确的是（ ）
A、是以工作为中心的分析方法 B、是一种结构化、定量化的分析方法
C、是对培训的绩效评估非常有用的方法 D、是对工作内容全面彻底描述的方法
54、招聘过程中，不公正现象产生的根本原因是（ ）
A、社会原因 B、心理原因 C、历史原因 D、经济原因
55、对于熟人推荐法特点的正确叙述是（ ）
A、 招聘成本高，应聘人员素质高，可靠性强
B、 招聘成本低，应聘人员素质低，可靠性差
C、 招聘成本高，应聘人员素质高，可靠性差
D、招聘成本低，应聘人员素质高，可靠性强
56、（ ）提问是人员大面试中的核心技巧。
A、开放式 B、封闭式 C、确认式 D、举例式
57、（ ）是一种古老而又最基本的人员选择方法。
A、面试 B、心理测试 C、笔试 D、情景模拟测试
58、人员招聘是一个复杂的过程，其首要环节是（ ）
A、招募 B、选择 C、录用 D、评估
59、企业员工培训投资属于（ ），它的投资收益远远高于实物投资收益。
A、长期投资 B、短期投资 C、智力投资 D、技能投资
60、（ ）不属于企业培训需求信息的收集方法。
A、重点团队分析法 B、观察法 C、工作岗位分析法 D、面谈法
61、培训课程的实施是达到预期的（ ）的基本途径。
A、课程目标 B、培训目标 C、课程计划 D、培训计划
62、培训费用预算草案是通过（ ）决定培训项目的各种费用支出并进行测算的。
A、统计方法 B、列表方法 C、会计方法 D、工作分析
63、通过（ ）收集培训的需求信息，可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A、问卷调查 B、档案资料 C、访谈面谈 D、工作分析
64、绩效管理的（ ）是指任何一个绩效管理方案所需要的时间、人力、物力、财力，要能够使被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。
A、可行性 B、实用性 C、正确性 D、可靠性
65、员工的需要层次包括：（1）谋生需要；（2）友谊与温暖；（3）安全与稳定；（4）尊重与荣誉；（5）自我实现。将这些需要按从低到高顺序排列，其顺序为（ ）
A、（1）（2）（3）（4）（5） B、（1）（3）（2）（4）（5）
C、（1）（3）（2）（5）（4） D、（1）（2）（3）（5）（4）
66、（ ）是适合于对企业高层人员经营效果进行考评的绩效指标。
A、市场占有率 B、劳动生产率 C、产品合格率 D、原料消耗率
67、考评者通常从多个方面描述绩效的特征，对各个特征进行三个层面（优秀、一般、差）的描述，并随机排列这些特征从而形成标准尺度，这种绩效考评的方法称为（ ）
A、行为定点量表法 B、混合标准尺度法 C、行为观察量表法 D、生产能力衡量法
68、对于目标管理法叙述不正确的是（ ）
A、 它使员工目标与组织目标保持一致
B、 它使管理者专注目标，减少精力损耗
C、 它以目标作为考评依据，不易出现考评失误
D、它有利于对不同部门间的工作绩效做横向比较
69、对（ ）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A、奖金津贴 B、工资总额 C、社会保险 D、福利水平
70、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理原则主要是以员工的（ ）决定其薪酬水平。
A、业绩水平 B、能力大小 C、工龄长短 D、学历高低
71、企业安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资（ ）的报酬。
A、150% B、200% C、250% D、300%
72、通过（ ），才能确定薪酬水平的市场定位，使企业既能保持产品在市场上的竞争力，又能吸引，保留所需人才。
A、薪酬调查 B、岗位分析 C、福利管理 D、岗位评价
73、企业进行岗位评价时，其工作程序的第一步是（ ）
A、选择评价方法 B、获取岗位说明书 C、确定关键岗位 D、提交分析报告
74、在反映岗位与薪酬的对应关系时，（ ）表明等级低的岗位薪酬增长的速度慢于岗位等级高的，即岗位等级低的，提高比较少的工资就能达到激励效果，而岗位等级高的需要增加较多的工资才能达到激励效果。
A、凹形曲线 B、凸形曲线 C、直线 D、S形曲线
75、在社会保障体系中，（ ）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。
A、社会保险 B、社会救济 C、社会福利 D、社会优抚
76、企业在进行岗位评价时，通过选择和界定薪酬要素，确定要素的等级和相对价值，然后确定各要素及各要素等级的分值，这种方法称为（ ）。
A、要素比较法 B、岗位分类法 C、要素计点法 D、岗位排列法
77、岗位评价的结果可以是（ ）的形式。
A、分值、等级和列表 B、等级、列表和排序
C、排序、分值和列表 D、分值、等级和排序
78、单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额，为员工本人（ ）乘以单位住房公积金缴存比例。
A、本月工资 B、上一年度月平均工资 C、上月工资 D、本年度预计月平均工资
79、劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分，它是以（ ）为制定主体。
A、企业 B、国家 C、工会 D、员工
80、作为劳动合同主体的劳动者必须年满（ ）以上，有就业需求，具有劳动行为能力的人。
A、12周岁 B、14周岁 C、16周岁 D、18周岁
81、集体合同签订后，由企业一方（ ）内将合同文本一式三份及说明材料报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A、7日 B、10日 C、15日 D、30日
82、劳动合同期限届满或劳动者已达到退休年龄，属于（ ）
A、约定终止条件 B、因故终止条件 C、法定终止条件 D、自然终止条件
83、劳动关系管理信息系统在完成信息处理程序后，应根据（ ）工作的特定要求对信息进行必要的加工，以信息需求者需要的形式提供给有关职能部门和人员。
A、劳动合同管理 B、集体合同管理 C、专项协议管理 D、劳动关系管理
84、纵向沟通包括上向和下向沟通。上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。
A、分解 B、综合 C、汇总 D、归纳
85、（ ）不属于劳动卫生规程的内容。
A、防止噪声和强光刺激 B、防止电磁辐射的危害
C、防止有毒物质的危害 D、劳动者健康检查规程
二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
86、在劳动法中，促进就业制度包括（ ）。
A、 国家有关劳动就业的方针
B、 政府有关部门在提供就业服务和实施失业保护等方面的责任和措施
C、 政府对妇女、残疾人、少数民族、退役军人等特殊群体的就业措施
D、政府为保护各类劳动者的合法权益而制定的有关劳动条件的最低标准
E、 政府对要求就业或已经就业的劳动者进行专业知识与技能训练的措施
87、劳动法一般由（ ）制度组成。
A、职业技能开发制度 B、劳动标准制度 C、劳动争议处理制度 D、社会保险制度
E、劳动监察检查制度
88、现代人力资源管理就是一个人力资源（ ）的过程。
A、获取和整合 B、输入与输出 C、保持和激励 D、控制与调整 E、培训与开发
89、现代人力资源管理的工作内容和主要任务是（ ）。
A、求才 B、用才 C、育才 D、激才 E、爱才
90、劳动要素的基本特点是（ ）。
A、独立性 B、自我选择性 C、动力性 D、个体差异性 E、非经济性
91、从调查研究的工作过程上看，统计的认识过程分为（ ）等几个阶段。
A、 统计预测 B、统计设计 C、统计调查 D、统计分析 E、统计整理
92、关于调查表的正确表述是（ ）。
A、它按照时间的顺序设计调查项目 B、它一般由表头、表体和表脚组成
C、它的形式分单一表和一览表两种 D、样式确定后，需要编制填表说明
E、利用计算机设计调查表必须给每个标志或填选答案加上代码
93、（ ）的复句属于偏正关系复句。
A、因果关系 B、转折关系 C、选择关系 D、假设关系 E、递进关系
94、通知主要的种类有（ ）。
A、指示性通知 B、任免通知 C、事项性通知 D、会议通知 E、批示性通知
95、评估人力资源管理实际成本支出，需要审核的资料包括（ ）。
A、成本账目 B、核算结果 C、原始记录 D、各种凭证 E、汇总资料
96、企业在设置岗位时，应该考虑（ ）。
A、岗位数目是否符合数量最少原则 B、所有的岗位是否实现了有效配合
C、是否体现统一指挥、精干高效原则 D、是否体现统一领导、分级管理原则
E、每个岗位是否在组织中发挥了积极效应
97、人力资源管理标准成本一般分为（ ）。
A、人力资源获得标准成本 B、人力资源开发标准成本
C、人力资源重置标准成本 D、人力资源管理实际成本
E、人力资源管理原始成本
98、面谈法的优点在于（ ）。
A、费用底、速度快 B、调查范围广，样本量大 C、信息的可靠性高
D、提供观察法无法获取的信息 E、特别适合于对文字理解有困难的人
99、情景模拟测试与笔试、面试法相比，主要是针对被试者的（ ）进行测试。
A、操作能力 B、智力水平 C、心理活动 D、行为过程 E、工作效率
100、在人员招聘活动的评估中，内容效度多用于（ ）
A、 知识测试 B、能力测试 C、操作测试 D、潜力测试 E、心理测试
101、（ ）是对招聘过程中使用方法的正确性和有效性的检验。
A、 信度评估 B、效度评估 C、成本评估 D、质量评估 E、效率评估
102、企业内部招募的主要方法包括（ ）
A、 广告法 B、推荐法 C、档案法 D、布告法 E、上门招聘法
103、起草培训制度草案，一般应包括（ ）。
A、企业员工培训开发的战略目标 B、企业员工培训制度的解释与修订
C、实施企业员工培训的基本宗旨 D、企业培训制度的核准与实施办法
E、制定企业员工培训制度的依据
104、实施培训课程的管理，应当包括（ ）阶段。
A、 前期准备工作 B、课程培训实施 C、知识技能传授
D、培训回顾总结 E、效果综合评估
105、用于员工培训效果评价的衡量指标主要有（ ）
A、 认知成果 B、显在成果 C、技能成果 D、情感成果 E、潜在成果
106、在绩效管理制度的基本内容中，应对绩效考评结果的应用原则和要求，以及与之相配套的（ ）等规章制度的贯彻实施做出明确规定。
A、 薪酬奖励 B、人事调整 C、职务晋升 D、人员培训 E、职责范围
107、绩效考评步骤包括（ ）。
A、 改进绩效的指导 B、评价实施 C、制定绩效改进计划 D、绩效面谈
E、科学地确定考评的基础
108、企业薪酬管理工作的主要内容包括（ ）。
A、 工资总额管理 B、薪酬水平管理 C、员工业绩考评 D、日常薪酬管理
E、确定薪酬制度
109、企业确定工资总额的方法有（ ）。
A、 回归分析法 B、工资总额与销售额比例法 C、成对排列法
D、工资总额占附加值比例法 E、盈亏平衡点法
110、宽泛式薪酬等级类型的特点是（ ）。
A、 平行状排列 B、金字塔排列 C、薪酬等级少 D、薪酬等级多
E、薪酬水平随岗位级别的提高或横向调整而变动
111、企业各项福利总额预算计划的工作内容包括（ ）
A、 福利的覆盖面 B、福利的性质 C、福利的受益者 D、福利的起止日期
E、上一年度福利总支出与本年度预算
112、确定薪酬调查对象时，一般应考虑（ ）
A、 其他行业企业 B、本行业企业 C、其他地区企业 D、本地区企业 E、企业竞争对手
113、劳动合同的约定条款只要内容合法，就对当事人具有法律约束力，它的常见内容包括（ ）。
A、 保密事项 B、试用期限 C、工作内容 D、补充保险 E、劳动条件
114、集体合同只要符合（ ）合法，意思表示真实，就具有法律效力，集体合同的当事人和关系人就应履行集体合同所规定的义务。
A、 主体 B、内容 C、形式 D、程序 E、主件
115、矿山劳动安全规程的主要内容包括（ ）的安全要求。
A、矿山设计 B、矿山开采 C、机电设备 D、矿山防爆 E、作业场所
116、调查时间需要根据（ ）的具体内容决定。
A、 调查目的 B、调查对象 C、调查范围 D、调查内容 E、调查人员
117、下列符合劳动标准制度内容的是（ ）。
A、最短工作时间 B、劳动安全卫生标准 C、最低工资标准 D、未成年工的劳动条件
E、最低就业年龄
118、下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是（ ）。
A、对企业裁员进行严格限制 B、保护女职工的劳动安全卫生条件
C、优先录用原企业被裁人员或下岗人员 D、企业贴有“安全第一，生产第二”的标语
E、为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益
119、下列关于企业内部劳动规则叙述正确的是（ ）。
A、 它没有通用性，只在本单位内部适用
B、在劳动过程之外的事项都不属于企业内部劳动规则
C、它所规范的是企业职工的劳动行为和用工行为
D、它的调整对象是在劳动过程中用人单位与职工之间的关系
E、它可以规定在工作日中午餐时不准饮酒
120、在信息采集的方法中，当面调查询问法的优点是（ ）。
A、方式方法机动灵活 B、可以深入地了解到被调查者的实际意见
C、不受时间地点的限制 D、所花费的人力、物力、财力比较小
E、收集到的资料信息比较快、量也比较大
121、信度主要是指测试结果的可靠性或一致性。它通常可分为（ ）。
A、预测效度 B、稳定系数 C、同测效度 D、等值系数 E、内在一致性系数
122、培训的配套激励制度主要包括（ ）。
A、培训的意义和目的 B、公平竞争的晋升规定 C、完善的岗位任职资格要求
D、以能力和绩效为导向的分配原则 E、公平、公正、客观的业绩考核标准
123、绩效管理制度的基本内容包括（ ）。
A、具体规定绩效管理的组织机构设置 B、明确规定绩效管理的目标、程序和步骤
C、具体说明各类人员的考评方法、设计依据
D、详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限
E、详细规定员工申诉的权利、具体程序和管理办法
124、养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度，一般具有（ ）的特点。
A、由国家立法强制实行 B、企业单位和个人都必须参加
C、由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D、具有社会性强，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大
E、企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
125、（ ）是企业必须执行的安全生产管理制度。
A、 安全生产责任制度 B、安全技术措施计划管理制度 C、安全生产教育制度
D、重大事故隐患管理制度 E、安全卫生认证制度
