二、多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（ ）。
( A )体制障碍 ( B )市场缺陷
( C )诚信障碍 ( D )经济滞后
( E )信息障碍
87、扩张性财政政策包括（ ）。
( A )降低税率 ( B )免税
( C )扩大政府购买 ( D )退税
( E )增加政府转移支付
88、劳动法的内容极为丰富，包括（ ）。
( A )劳动关系 ( B )劳动法律事件
( C )劳动标准 ( D )劳动监督检查
( E )社会保险
89、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（ ）。
( A )雇主协会 ( B )政府
( C )企业员工 ( D )工会
( E )行业协会
90、企业战略控制的方法包括（ ）。
( A )全程控制 ( B )事前控制
( C )局部控制 ( D )事后控制
( E )事中控制
91、按照活动范围和区域的不同，可将市场分为（ ）。
( A )行业性市场 ( B )世界市场
( C )商品性市场 ( D )地方市场
( E )全国性市场
92、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（ ）。
( A )是变革的代言人 ( B )自信和远见
( C )行为不循规蹈矩 ( D )对环境敏感
( E )有清楚表达目标的能力
93、人力资源开发的根本目标包括（ ）。
( A )有效促进人发展 ( B )有效运用人的潜能
( C )有效开发人的潜能 ( D )有效促进组织的发展
( E )有效开发组织的潜能
94、人力资源规划的内容包括（ ）。
( A )人员规划 ( B )制度规划
( C )战略规划 ( D )薪酬规划
( E )部门规划
95、工作岗位分析是对岗位的（ ）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。
( A )性质任务 ( B )职责权限
( C )岗位关系 ( D )劳动环境
( E )员工社会关系
96、动作经济原理是指实现动作经济原则，用以改善工作方法，可分为（ ）方面。
( A )人体利用 ( B )工具和设备设计
( C )多作业分析 ( D )工作条件的改善
( E )工作地布置
97、按设备定员，即根据（ ）来计算定员人数。
( A )出勤率 ( B )设备需要开动班次
( C )工人看管定额 ( D )设备需要开动的台数
( E )生产任务的数量
98、从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（ ）。
( A )用人的数量和质量要求
( B )各工种工序的工艺流程
( C )规定各类人员划分的方法
( D )采用的典型设备和技术条件
( E )人员任职的国家职业资格（等级）。
99、人工成本总预算的决定因素包括（ ）。
( A )人力资源规划 ( B )行业工资标准
( C )工资指导线标准 ( D )在职员工人数
( E )企业人员工资水平
100、内部招募的优点包括（ ）。
( A )准确性高 ( B )成本较高
( C )适应较快 ( D )激励性强
( E )费用较低
101、选择招聘洽谈会时应关注的问题有（ ）。
( A )了解招聘会的档次 ( B )了解招聘会面对的对象
( C )注意招聘会组织者 ( D )注意招聘会的信息宣传
( E )注意招聘会的场地
102、在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其（ ）。
( A )相关知识的掌握程度 ( B )判断、分析问题的能力
( C )衣着外貌、风度气质 ( D )应聘者现场的应变能力
( E )是否符合岗位的要求
103、能力测试的内容主要包括（ ）。
( A )普通能力倾向测试 ( B )健康状况测试
( C )特殊职业能力测试 ( D )道德水平测试
( E )心理运动机能测试
104、人员配置的原理包括（ ）。
( A )同素异构原理 ( B )能位对应原理
( C )互补增值原理 ( D )动态适应原理
( E )弹性冗余原理
105、以下属于四班制轮班组织形式的是（ ）。
( A )四六工作制 ( B )四三制
( C )五班轮休制 ( D )四八交叉
( E )四班三运转
106、组织层次的培训需求分析的内容主要包括（ ）。
( A )组织目标 ( B )组织战略
( C )组织效率 ( D )工作任务
( E )组织文化
107、运用面谈法收集培训需求信息的优点有（ ）。
( A )结论可信度高 ( B )有利于培训双方相互了解
( C )获得员工支持 ( D )员工更深刻地认识到不足
( E )花费时间较少
108、培训效果评估的指标包括（ ）。
( A )认知成果 ( B )技能成果
( C )情感成果 ( D )绩效成果
( E )投资回报率
109、导致培训内容与计划出现差异的原因在于（ ）。
( A )外部环境的干扰
( B )不同项目之间的交叉或相互影响
( C )培训教师的素质与培训内容不符
( D )培训项目的管理机构没有按照规划实施培训
( E )规划中的培训内容没有得到受训员工的认同
110、个别指导法的缺点主要在于（ ）。
( A )指导者可能有意保留自己的经验
( B )不利于新员工在工作岗位的创新
( C )指导者的水平对学习效果有影响
( D )不利于新员工融入团队，与同事合作
( E )指导者不良的工作习惯会影响新员工
111、企业培训管理制度包括（ ）。
( A )培训监督制度 ( B )培训资金管理制度
( C )培训后勤制度 ( D )培训风险管理制度
( E )培训服务制度
112、（ ）可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。
( A )建立企业工会 ( B )聘请外部专家
( C )获得高层领导的支持 ( D )赢得一般员工的理解和认同
( E )寻求中间各层管理人员的全心投入
113、在绩效考评的总结阶段要完成的工作有（ ）。
( A )形成考评结果的分析报告
( B )对企业现存问题的分析报告
( C )对业绩优异的员工给予奖励
( D )提出调整和修改绩效管理体系的具体计划
( E )制定下一期人力资源管理各方面的调整计划
114、根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为（ ）。
( A )解决问题式面谈 ( B )单向劝导式面谈
( C )绩效考评式面谈 ( D )双向倾听式面谈
( E )综合式绩效面谈
115、关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据，其特点为（ ）。
( A )时间跨度较大 ( B )考评员工的短期表现
( C )能做定性分析 ( D )记录和观察费时费力
( E )提供客观事实依据
116、内部回报包括（ ）。
( A )参与企业决策 ( B )更大的责任
( C )更大工作空间 ( D )免费工作餐
( E )更有趣的工作
117、设计薪酬制度时，要构建相应的支持系统，如（ ）。
( A )绩效考核系统 ( B )用工系统
( C )技能开发系统 ( D )培训系统
( E )晋升调配系统
118、工作岗位评价的信息来源包括（ ）。
( A )数据采集 ( B )现场调查
( C )规章制度 ( D )岗位规范
( E )工作说明书
119、从业人员劳动报酬包括（ ）。
( A )外籍及港澳台人员的劳动报酬
( B )社会保险费用总额
( C )聘用的离退休人员的劳动报酬
( D )在岗员工工资总额
( E )留用的离退休人员的劳动报酬
120、劳动法律行为包括（ ）。
( A )沟通行为 ( B )合法行为
( C )司法行为 ( D )违约行为
( E )调解行为
121、以下属于集体合同中的一般性规定的有（ ）。
( A )集体合同条款的解释 ( B )集体合同的争议处理
( C )集体合同条款的变更 ( D )集体合同的违约责任
( E )集体合同的有效期限
122、政府劳动行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括（ ）。
( A )双方代表的身份证 ( B )委托授权书
( C )职工代表的劳动合同书 ( D )企业的营业执照
( E )相关审议会议通过的集体合同的决议
123、用人单位内部劳动规则包括（ ）。
( A )劳动法律、法规 ( B )劳动合同管理制度
( C )劳动定员定额规则 ( D )劳动安全卫生制度
( E )劳动岗位规范制定规则
124、劳动合同管理制度包括（ ）。
( A )劳动纪律 ( B )应聘人员相关材料的保存办法
( C )劳动定额定员规则 ( D )劳动合同草案审批权限的确定
( E )劳动合同履行的原则
125、劳动保护费用包括（ ）。
( A )工伤医疗费用
( B )劳动安全卫生教育培训费用
( C )健康检查和职业病防治费用
( D )有毒有害作业场所定期检测费用
( E )劳动安全卫生保护设施建设费用
