三、多选题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的；请将正确的答案前的英文字母填入题中的横钱上，多选或少选均不们分。每届2分，共10分）
31．社会主义职业道往的特点是——。
A．进步性 B．地域性 C．崇高的目的性 D．广泛的适应性
32．在我国旅游法律中，能够作为旅游法律关系主体的当事 人主要有——。
A．国内旅游者和海外旅游者 B．旅游企业和旅游组织
C．人民法院和仲裁机构 D．旅游行政主管机构
33．外国旅行社常驻机构在中华人民共和国境内只能从事——
A．旅游咨询 B．旅游宣传 C．旅游联络 D．旅游接待
34．导游人员进行导游活动时，有——行为，由旅游行政管理部门对该导游员和波导游员所在的旅行社予以处罚。
A．有损国家利益和民族尊严的言行 B．以欺诈手段诱使旅游者消费
C.私自承揽或直接承揽导游业务 D．向旅游者索要小费的
35．根据《风景名胜区管理条例》的规定，风景名胜区具有以下特征——。
A．具有观赏、文化或科学价值
B．自然景物和人文景物比较集中
C．有利于对旅游者进行社会主义教育
D．可供人们游览、休息和进行科学文化活动
四、辨析题（先判断正误，并将错误的加以改正。每题2分，共20分）
36．在旅游接待服务工作中，既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人。
37．我们所要求的理想人格就是从广大人民群众的利益出发，实现德、智、体、美、劳全面发展和真、善的和谐统一，培养合乎共产主义道德的人格。
38．对格式条款有两种以上解释的，应当做出有利于提供格式条款一方的解释。
39．外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。
40．导游人员在导游讲解过程中参杂庸俗、下流、迷信内容的，扣除8分。
41．国内旅游每人责任赔偿限额人民币8万元，入境旅游。出境旅游每人责任赔偿限额人民币16万元。
42．中国公民因私出境，由派遣部门向外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件。
43．旅游团队出境后因不可抗力或者其它特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社，组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。
44．外国旅游者在华期间非正常死亡的，由县级或县级以上的医院出具“死亡鉴定书。
45．根据《辽宁省旅游管理条例》的规定，发展旅游业应当坚持多种经济成分共同发展，谁投资谁受益；实行社会效益和经济效益相统一，积极创建文明旅游景区，充分发挥旅游业在社会主义物质文明和精神文明建设中的作用。
五、简答题（第46题和第48题各3分，第47题4分。共10分）
46．爱国主义的基本要求是什么？
47．消费者的自主选择权包括哪些内容？
48很据《辽宁省旅游管理条例》的规定，旅游者在旅游过程中应该履行哪些义务？
六、案例分析(每题10分，共30分）
49．200l年9月28日，张某与某旅行社签订了国内旅游组团标准合同，并交款4900元。同年10月2日，在该旅行社的组织下，张某等25人出发到九寨沟和黄龙旅游。但游览九寨沟后赶赴黄龙时，由于下雨、修路等原因，道路十分难行，且有翻车的可能。导游员考虑到游客的生命安全，在征得车上的20名游客的同意（张某等5人反对）后取消了去黄龙的旅游，改游牟尼沟，并报告了旅行社。回来后，张某等5人认为旅行社违约取消黄龙景点，到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社退回全部费用并承担相应损失。请你运用所学法律、法规知识，回答下列问题：
（1 ）导游员的做法是否正确？为什么？
（2）旅游者的投诉是否成立？旅游质量监督管理所应如何处理这起纠纷？
50．游客李某参加某国际旅行社办游团去新、马、泰旅游，并交付费用5600元。4月30日该旅游团抵达出境口岸深圳，不料罗湖海关以李某护照上“我国公安机关盖章”一栏漏盖了公章为由拒绝了他的出关申请，造成了游客李某滞留深圳不能随团出国旅游的后果。为此，李某到旅游质量监督管理所投诉，要求旅行社双倍赔偿旅游费用和滞留期间支出的食宿费、交通费、补办护照费及精神损失费共计21300元。旅行社则辩称：此次事故的责任应由公安机关承担，与我社无关。请你运用所学的法律、法规知识，回答下列问题：
（1）旅行社的辩解是否成立？为什么？
（2）旅行社的行为是否构成了欺诈？何谓欺诈？旅游质量监督管理所应如何处理此起投诉？
51．某旅游团计划于11月6日乘火车离开S市去H市。地陪小李下午带团游览后，于16:00将该团带到市中心购物，16:40该团上车后发现少了1名游客。于是，小车让领队照顾该团在原地等候，自己和全陪分头去找这名游客，等找到这名游客开车到火车站时，该团所乘的火车已开走。请分析：造成这次误车事故的原因是什么？小李应采取什么补救措施？
