一、活动背景
1、十月份是电脑行业由旺转淡的一个转折月份,在这个月份如何做好消费者的沟通,维持乃至提升买场人气至为重要。而作为卖场来说,从消费者的情感沟通着手,本着人性亲情的原则组织宣传活动以增加消费者对卖场的亲和度和忠诚度是一个较高情感层次的沟通方式,利于炒作为发挥。
2、本次十一既是国庆日又逢中秋佳节(9月28日),所谓“每逢佳节倍思亲”,漂流在外的人在这个时候最莫过于想跟亲人见个面、通个话。而在外打工一族显然是在各大城市广泛存在的。据不完全统计,现今流动人口已接近2亿。
人口流动现状如图所示:
由本图可以看出,在外打工一族在国庆期间80%都不会回家,因此围绕这部分人作沟通是很有发挥余地的。
3.本次活动的主角为可视电话。利用可视电话不但可以解决异地见面问题,而且概念新,主题极富人情味,很容易引起消费者的关注。
二、活动目的
1.借中秋国庆之机,通过与厂家合办的方式在较少投入资源的情况下在各地制造亲情、友情话题,从而提升消费者对卖场的亲和度和忠诚度。
2、以“看得见的亲情”为宣传主线,通过各种宣传媒介及新闻炒作进一步拉动电脑广场的知名度和曝光率。
3、以可视电话这种比较先进的科技产品为切入点,由电脑广场牵头,给消费者造成电脑广场是最新科技产品前沿展示阵地的印象,从而树立巩固其在业界的领先和强势地位。
三、活动方式
(一)活动时间
2004年10月1日---10月7日
(二)活动地点
中厅、外场
(三)活动内容
1、活动的现场预展及现场先期报名
*在活动正式开始的前一周,可在大厅设立通话区,由专人进行现场的功能讲解,并定时进行异地通话演示。
*在通话区附近设立报名处,进行现场预约报名
*现场广宣布置一定要有活动说明详细介绍,特别要强调各城市连锁的地址,以方便消费者联系。
*预先报名者除了可以获取通话优先权外,通话时间可为15分钟。
2、“在XX,你和亲人靠得更近”---可视电话亲情连接
*时间:10月1日---3日
*对象:在外打工不能回家的消费者;
在校的大学生,特别是刚入学校的新生;
军人以及其他因工作需要长期在外的人;
*广宣布置以温馨亲和为主基调,力求充满人情味
*现场登记排队,通话时间原则上为10分钟
3、“缘份天空”---网友异地见面会
*时间:10月4日---7日
*对象:上网爱好者
*广宣布置要充满现代感,科技化,具有煽动性
*通话时间原则上为10分钟
4、“XX圆梦曲”---现场抽奖活动
*时间:10月1日---7日
*目的:增强活动的有趣性和刺激性,以促使更多的消费者能够参加到该活动中来
*方式:活动期间设价值2500元探亲大奖一名,在活动结束后在场外予以公布,并直接通知本人。
每天设置幸运奖4名,赠送价值50元的IP卡或上网卡。
每天另设置鼓励奖若干名
会员专案
为推动各单店会员的发展工作,在本次活动中采取以下刺激方式促进会员增录:
A、凡是会员(含在现场加入的会员)均可在规定的通话时间上再行延长五分钟
B、会员均可享受现场亲人近照摄取服务(该可视电话有快照功能,可随时从对方截取一幅高清晰度的静止图像)
C、其他更享受的权利(由各单店自行决定)
四、广宣告知方案
(一)软新闻炒作
提前炒作:在活动开始前一周现场展示时可邀请记者进行现场采访和试用,如将可视电话一台放置现场,一台放置报社的编辑部。
主线一:看得见的亲情(情感篇)
建议炒作方式:从树立公司亲和形象着手在大学或军队里找一个因贫穷或因公几年没有回家的真实人物,对其事迹进行介绍,从而牵出电脑广场帮助他与亲人见面的话题,并以连续报道的形式进行。
*人物的寻找可从两方面着手:一是通过新闻媒体进行公开征集,二是与学校、军队进行联系,由他们负责推荐。
*为增强可炒作性,可由公司承担费用将新闻人物的亲人接到就近的电脑广场连锁店所在的城市。
主线二:科技让人变得更近(科技篇)
建议炒作方式:从表现电脑广场作为最新科技展示前沿阵地的概念着手,对可视电话的功能进行系列介绍。包括电脑广场为什么在这个时机推出这个活动,为什么厂家会选电脑广场作为推广平台等。
***在新闻炒作过程中必须要提前7天进行,其宗旨是务必使10月1日达到整个活动的宣传高潮;
***在活动预展的试用过程中要充分与媒体接触,并将所选中的新闻人物提前进行现场通话采访
***要注意各大报社和各大电视台的配合利用,特别是必须保证电视台的参与。
***在炒作前招开记者招待会,对活动进行说明。
(二)活动宣传单
各店制作DM单5万份,发放途径建议如下:直邮,夹报,人员定点派送。
(三)会员网站BBS告之及EMAIL告之
(四)现场布置
1.可视电话的安置:各店将会有6部可视电话到位,其中一部可接显示屏(暂定),各电话必须集中在一个区域,统称为通话区。
2.场内布置:必须设立现场登记处,负责通话登记和会员登录;
设立抽奖区一个,用以“XX圆梦曲”抽奖
活动介绍广示牌两块
3.外场布置:大型活动横幅(条幅)一条
活动广示牌两块
领奖台:用于“XX圆梦曲”领奖
重点提示:现场布置一定要突出活动各阶段主题,并且要创造出与之相配的氛围。
五、 活动效果预测
本次活动是在全国范围内联合开展的一次大型活动,该活动通过“以人为本”的概念以极其平易的方式传递给消费者,使消费者在不知不觉中感受到高端科技的无穷魅力。这次活动方式新颖、独特,在开展同时强调了人性化概念,又在国庆与中秋同期的形势下推出,势必将吸引各地众多消费者。
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