315活动方案大纲

　　我们在这里举例说清楚一下吧，好让你们明白一下2012年工商局315活动方案的大纲。政府、区工商分局、区消协研究，特制定活动方案如下：

　　第一、指导思想以党的xx届三中全会和中央经济工作会议精神为指导，以全面贯彻和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会为核心，以"共筑诚信 有你有我"年主题为主线，以改善环境促进消费为主题，以宣传政策、提高消费信心、提供消费咨询、拉动消费需求、推进消费维权、引导科学消费为重点，动员消费者、经营者、社会各界广泛参与，创造性地开展一系列活动，为促进经济社会平稳较快发展服务。

　　第二、组织领导

　　为加强对3.15纪念活动的领导，便于各部门工作联系，成立区2012年3.15国际消费者权益日纪念活动领导小组。区政副区长为组长，工商分局副局长副组长，分局分管公平交易的程某、3.15中心张某、区消协朱某、各工商所所长、各消协分会秘书长为成员，领导小组下设办公室，张某任办公室主任，办公室设在分局中心，联系电话：*******。各所、各分会成立相应组织。

　　第三、活动内容

　　1、精心组织，内外结合，召开二个会议，拉开我区3.15纪念活动方案的序幕。

　　(1)召开工商、消协系统3.15纪念活动专题会议，传达市工商局、市消协、区工商分局(上海越卓会展服务公司专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行)、区消协关于开展2012年"3.15"国际消费者权益日纪念活动文件精神，专题布置我区2012年3.15纪念活动工作。

　　(2)召开分局相关部门、部分企业，3.15纪念活动协调分工会议，拟定时间3月8日。

　　2、突出主题，注重实效，开展八项活动，使我区315纪念活动丰富多彩。

　　(1)举办2012年3.15国际消费者权益日纪念大会暨"共筑诚信 有你有我"新闻发布会。向社会公布纪念活动方案的具体内容和XX年度查处的制假售假典型案例、消费维权典型案例和消费投诉热点。

　　(2)与媒体合作，强化舆论宣传。在媒体开辟专栏，强化"共筑诚信 有你有我"年主题宣传，曝光典型案例。

　　(3)组织协调有关行政执法部门和大型企业集中开展"共筑诚信 有你有我"年主题和消费维权大型宣传咨询活动。3月15日当天，在市人民广场设置主会场，在商场、企业、社区、农村乡镇设立分会场。做到城乡结合、广泛参与，社会互动。

　　(4)召开"共筑诚信 有你有我"，年主题论坛会。邀请大型商场、超市、企业、公用企业、志愿者参加。

　　(5)开展法律宣传"四进"活动，即送宣传进企业、进商场、进社区、进学校。

　　(6)联合家电下乡企业建立"售后服务绿色通道"服务农村消费者。充分利用"一会两站"载体、农村逢集、庙会之际，开展送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。

　　(7)举办"共筑诚信 有你有我"知识竞赛活动。组织工商、消协及部分企业共同参与。

　　(8)开展假冒伪劣商品销毁活动。

　　第四、有关要求

　　1、高度重视，调动社会力量广泛参与。各工商所和消协分会要把"3.15纪念活动当着当前一项重要工作来抓。畅通工商、消协等部门消费投诉热线，及时处理消费纠纷，积极争取当地党委、政府、人大、政协领导重视和社会各界的支持、配合，调动社会力量积极参与、形成维权合力。

　　2、要结合实际，形成特色。各所分会场设立：(上海越卓会展服务公司专业舞台搭建、桌椅租赁、上海灯光音响租赁、上海桌椅租赁等各种发布会场地布置及执行现场受理、咨询、调解旅游消费纠纷。各派两人到分局主会场参与宣传咨询活动，望各所结合实际，突出重点、亮点，做到既有声势，又有实效;既有广度，又有深度;既有常规，又有创新的办好各自的分会场。

　　3、要制定活动方案，保证圆满完成。各工商所、消协分会要尽快制定活动方案，于3月2日上午报12315申诉举报中心、区消协。

　　4、认真及时作好总结。请各工商所、消协分会于3月16日将活动总结、活动开展的照片和《2012年全省3.15活动情况统计表》以书面形式上报区消协、12315申诉举报中心。