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展涉侨法律政策宣传，进行劝导和解,并积极协调、督办。通过多方努力，一位归侨享受到了离休特护费，一名伤害侨眷、逃脱多年的凶犯被缉拿归案，一位美籍华人在潭亲属的户口和建房问题得以解决，影响海归人员开办公司正常运行的烟囱垃圾被安排尽快处理。四、为侨代言,参政议政的举措不断创新
1、召开参政议政专题会议。市侨联参政议政委员会成员在会上学习了中国侨联和省侨联参政议政工作会议精神，对市侨联《关于建立参政议政有关制度的意见》（征求意见稿）予以充分肯定并提出了很好的修改意见。会议集思广益，形成了几个侨界调研课题。
2、出台参政议政四项制度。为充分运用好归侨侨眷人大代表、侨联界政协委员这一政治资源，切实代表侨界群众的利益诉求，市侨联出台了抄告、调研、述职、社情民意专报四项制度，促进参政议政工作进一步规范化。3、侨界人大代表、侨联界政协委员首次述职。参政议政四项制度建立后,侨界人大代表、侨联界政协委员认真按章办理。在侨联全委会上，侨界人大代表方延川、侨联界政协常委黄英向与会人员进行述职，全面回顾过去一年在参政议政和履行代表、委员职责方面的情况，接受侨界群众的监督，收到了良好的效果。
4、表彰参政议政成果。为充分调动广大归侨侨眷、侨联工作者开展调研工作的积极性，不断提升侨联参政议政工作的质量和水平，在对参政议政委员会成员调研成果进行广泛征集的基础上，市侨联评选出湘潭市侨界参政议政优秀调研成果33项，并进行了表彰奖励。
5、议案、提案亮点纷呈。市归侨人大代表方延川领衔提出的垃圾处理场建设议案被批准为湘潭市第十三届人大第三次会议唯一议案，由市人大常委会向市政府进行了专题交办。在市政协十届三次会议上，侨联界别的集体提案《整合资源、形成合力，建立我市招商引资新网络》被作为大会书面发言，侨联界政协委员共提交提案10件，内容涉及社会治安、交通管理、老龄人问题、社区服务、学校教育、农村水利、绿色照明等多个方面，充分体现了侨界政协委员高度关注社会的热点和难点，关注湘潭的建设与发展。
6、紧扣侨情开展调研。为全面掌握园区和高校侨情现状，市侨联组织部分侨界人大代表和政协委员到天易示范区、九华示范区、湘潭国家高新区火炬创业园、昭山示范区，以及湘潭大学、湖南科技大学、湖南工程学院、湘潭职业技术学院、湖南城建职业技术学院等5所在潭高校进行走访调研。通过调研，市侨联对各园区的基本情况和侨（外）资企业、海归创（就）业人员发展情况以及高校侨情特点有了较为全面的了解，进一步明确了今后招商引资、招贤引智的方向和重点。在接待省政协副主席阳宝华率队来潭就“维护侨资（侨属）企业合法权益，促进侨资（侨属）企业发展”课题进行专题调研中，市侨联积极做好侨资侨属企业的联系和调研、座谈的安排工作，确保了调研取得圆满成功。
五、创先争优，自身建设的力度切实加大
1、组建侨联信息员队伍并进行培训。为进一步拓宽侨情民意的来源渠道，及时掌握基层侨联和侨企的动态，丰富湘潭侨网的内容，市侨联组建了一支由市侨联委员、各县市区和有关单位的侨联专（兼）干、市侨联参政议政委员会成员、侨资（属）企业联络员以及侨界热心人士共40余人组成的信息员队伍，并邀请省侨联副主席兼秘书长朱建山来潭为信息员主讲了题为《侨务知识与侨联工作创新》的专题讲座，在讲座上，朱主席还从信息的定义、分类、来源、采写、报送等5个方面就如何搞好侨联信息工作作了讲解。此外，市侨联主席刘晓霞现场演示了“湘潭侨网”的首页，对侨网的各个栏目进行了介绍。市侨联信息工作被评为湖南省侨联系统一等奖。
2、建立主席、副主席述职制度。市侨联出台了《关于建立主席、副主席述职制度的意见》，要求主席、副主席就履行职责及参加侨联活动情况，根据自身特点、发挥独特优势、为侨服务、为湘潭经济社会发展服务情况，在本单位开展侨联工作情况，开展参政议政工作情况述职。在市侨联六届三次全委（扩大）会上，市侨联主席刘晓霞、副主席兼秘书长周云、兼职副主席方延川向侨联委员、侨界群众代表进行了述职，其工作得到了委员和侨界群众代表的一致认可和充分肯定。
3、深入开展“两转一增强”和“创先争优暨推进学习型党组织建设”活动。按照市委有关精神的要求，市侨联在机关内深入开展“两转一增强”和“创先争优暨推进学习型党组织建设”主题活动，结合工作实际和部门特点，分别制定了各个活动的实施方案，召开全体干部会议进行动员部署。围绕创先争优活动，市侨联党支部对文明办公，首问负责；有访必接，来函必复；心系群众，为侨服务；围绕中心，服务大局；深入调研，当好参谋；强化学习，提高素质；廉洁从政，严格自律等7个方面进行了公开承诺。
