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和职工群众关心的重点难点问题,开展调查研究,认真听取各方面的意见,寻求解决问题的良策。同时要严格遵守基层单位工作纪律,服从安排,不能增加基层单位负担,并做好考勤记录,凡因事不能参加的必须抽出实践进行“补课”。段一把手亲自带头参与,深入基层与基层人员同吃同住同劳动,形成了良好的活动氛围。通过一系列积极有效的措施,使我段党员干部在工作中认真践行“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作风气更浓了,我们的主要作法被《湖北日报》、《楚天都市报》、《三峡日报》、《湖北交通报》等报刊杂志登载。
(三)开门纳谏,真查实改,全面加强作风建设
为了找准查实存在的问题,并认真加以整改,我段从市段干部职工队伍建设、思想观念、工作作风、工作纪律、服务地方经济、工作效率等10个方面制定了200余份征求意见和建议问卷表,主动到市委、市人大、市政府、市政协、市直各单位、各乡镇办事处及大型企事业单位征求社会各界和服务对象意见、建议;并对收集的意见、建议进行了认真梳理,对工作中存在的问题和不足进行了仔细查找,对问题原因及危害进行了更深层的剖析。通过剖析,主要存在着以下几个问题:
1、理论学习还存在薄弱环节,学习深度和广度还有待进一步加强。
2、服务意识、执法人员素质教育还要进一步加强,服务水平有待进一步提高。
3、工作中存在畏难情绪,适应新形势的能力有待加强。
本着闻过则喜、闻过则改的态度,根据收集的意见、建议,我段正确对待,认真研究,迅速整改,拟定了进一步强化思想教育,强化群众意识和服务意识;争先创优,增强创新意识的整改措施,同时,以此为契机,总结经验教训,进一步强化各部门、各单位制度建设,规范服务行为,提高服务质量,不断巩固和扩大了文明行业创建成果。
二、初步成效
(一)工作纪律进一步严明。
通过效能建设教育活动,使全体党员干部把学习作为一种政治责任和精神追求,认真学习了《中国共产党章程》、《中国共产领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等有关法纪法规,通过学法、懂法,对各种腐朽思想和诱惑保持了足够的警惕,使自己在诱惑面前不动心,得意之时不忘形,法纪面前不越轨,不去碰“高压线”和“雷区”,使他们常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,把遵纪守法作为个人行为的一种习惯和自觉,通过学习常惧法纪之威,凡是党纪国法所不允许的,都严格遵守,不以善小而不为,不以恶小而为之,不越雷池半步。在市段能坚持四管好四无,即管好项目工程无腐败,管好财务资产无违纪,管好窗口服务无违规,管好路产路权无违法,做到“三个经得起”:经得起纪检、监察、检察、审计部门的检查;经得起党纪,政纪、法纪的检验;经得起社会主义市场经济体制下的权利观、利益观的考验。
(二)进取意识进一步增强
通过查摆问题增强了党员干部的责任感和使命感,使他们能正视发展中存在的矛盾和问题,认清发展中面临的挑战和风险,并寻求化解矛盾、迎接挑战、突破困境的办法和途径。不仅有忧患之心,始终保持开拓进取的锐气和奋发有为的精神状态,更具有解忧之行,增强了工作的积极性、主动性和前瞻性,推进体制创新、科技创新,推动公路事业发展。
(三)服务大众的思想更加牢。
今年是交通部门提倡的“服务创新年”,通过效能教育活动使我段党员干部树立了正确的权力观、政绩观。一是坚持了群众观念,始终牢记为人民服务的宗旨,感情上贴近群众、工作中依靠群众、利益上维护群众,关心群众疾苦,能自觉实现、维护、发展最广大人民的根本利益。二是能正确对待和使用手中的权利,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,真正代表人民掌好权、用好权,不把权力变成谋取个人和少数人私利的工具。
(四)执法行为进一步规范
路政执法是一个受社会关注的“窗口”,结合效能建设的总体要求,根据《行政许可法》对行政许可事项、审批程序、收费项目进行清理和公开,简化了办事程序、执行限时办结制度,为人民群众提供了优质服务;同时,全体执法人员坚持使用文明用语,杜绝了态度蛮横、故意刁难和各种形式的吃、拿、卡、要现象,对来处理赔偿案件和有关来访人员,做到了热情服务、礼貌待人,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象,充分展示路政队伍和征管人员的良好的精神风貌和执法形象。
(五)监督管理进一步增强
没有监督的权力,必然导致腐败。结合廉政教育,把监督工作摆在突出的位置,建立了一套自上而下、行之有效的监督机制,把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下,自觉、主动接受群众监督,对组织和群众的意见能本着“有则改之,无则加勉”的态度,以外力促使自己内在廉政细胞的生长,有效预防不廉洁行为的发生。
总之,通过认真的学习,使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、政治素质和业务水平明显提高、组织纪律有明显增强、工作作风有明显变化、党群干群关系有明显改善,做到自重、自省、自警、自勉,营造了集中精力干工作,一心一意谋发展的浓厚氛围,增强了自身为人民服务的精神、增强了为当阳公路事业献身的精神。
三、今后打算
效能建设是一项长期而艰巨的任务,我们将按照全面、及时、实效、合法、真实的要求积极推行政务公开,将效能建设工作做实做细,不断引向深入,并建立长效运作机制,将之贯穿于各项工作的始终。
一是要继续加强对干部职工的作风纪律教育,不断增强党员干部职工的服务意识。
二是严格执行效能建设目标责任制,强化监督保证效能建设责任制落实到位。
三是要组织领导干部职工特别是执法人员对照自查,落实整改,切实解决在职工素质、作风纪律、制度建设、工作业绩、工作效率等方面存在的突出问题,大力倡导勤奋好学、学以致用,心系群众、服务人民,真抓实干、务求实效,艰苦奋斗、勤俭节约,顾全大局、令行禁止等方面的良好风气,以良好的领导作风推动机关作风的进一步转变,从而促进行业风气的进一步好转。
四是经常深入基层、深入实际,认真履行职责,不断改进工作,做到完成年度工作目标和服务地方经济建设双赢。