企业文化是否决定企业命运(3)
企业文化是否决定企业命运?3COME为您整理。
记者:企业文化建设如何推行?
嘉宾:企业文化建设一般先设计愿景、使命和价值观,为企业设计“蓝图”和理念体系,这是企业文化建设基本立足点;然后结合理念体系修正或者调整气压制度和相应的行为规范,企业文化建设的关键是推行和落实,这个过程应该是由上至下和由下到上双向互动的,只有如此企业文化才更具有广泛性、包容性和适用性,在执行过程中企业所有人都是主角,每个人的作用都不可替代。当然我们讲:企业的高层管理者肩负更多的理念设计与遵守的任务,而HR则需要为文化落地执行做好指导、考核与监督。
记者:企业文化可以照搬照抄吗?企业文化制定的依据是什么?
嘉宾:企业的规章制度等,可以是类似的,但是文化建设方面则应有其自身特色。这种特色要结合自身的竞争优势与管理能力等,尤其是在当前产品和服务趋同的时代,企业应该更加关注人(内外部)的情感需求,将内部文化建设成为与外部服务相对接的文化,实现企业内外部均衡发展。从某种意义上讲,企业文化就是企业独有的核心竞争优势。如果不分析具体情况不研究具体环境而一味照搬照抄,那是愚蠢而不切实际的。
在企业1.0时代,企业文化的建设主要是依据老板个人的思路和想法来定,2.0时代虽然老板依然很重要,但是制度、流程、绩效管理等则成为了企业文化建设的核心要素,3.0时代是回归人本的时代,高扬人性关怀,实现企业大我与员工小我的统一,员工职业生涯规划、企业公民责任等居于重要位置,企业文化作为最有力的管理工具登上历史舞台。