企业文化,贵在践行(2)
企业就像一个人，利润是血肉，机制是骨骼，品牌是地位，文化是灵魂。
记得美国历史学家戴维。兰德斯在《国家的穷与富》一书中曾经断言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就是文化乃举足轻重的因素。”同样，诺贝尔经济学奖得主诺思说过：“自由市场经济制度本身并不能保证效率，一个有效率的自由市场制度，除了需要有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。”要形成“诚实、正直、公正、正义等方面的良好道德”，必须进行企业文化修炼。所谓企业文化修炼，是指企业员工按照企业的文化理念、信条严格约束自己——企业文化，重在笃行。一个优秀的企业，就是要创造一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。
“作为一种文化氛围，企业文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念;不是行为活动，而是产生行为活动的原因;不是人际关系，而是人际关系反映的处世哲学;不是工作，而是对工作的感情;不是地位，而是对地位的心态;不是服务，而是服务中体现的精神境界。总之，企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。”企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
企业文化必须回答这样几个核心问题：
第一，如何看待顾客;第二，如何看待员工;第三，如何思考和定义竞争;第四，如何考虑对社会和环境的责任;第五，如何考虑合作与竞争;第六，如何认识成本和利润等。
在管理咨询界，有些公司提出“文化落地”的理念。我认为“落地”不如“笃行”或者“修炼”准确。一个企业确定了自己的文化灵魂(核心价值观、精神理念等)，就要忠贞不渝的执行下去。如果企业倡导透明，那么企业就不允许有暗箱操作;如果企业倡导公平，企业就不能因为各种关系而伤害公正。说到底，企业文化修炼的过程还是人的修炼过程。企业文化作为一种价值观念作为一种组织承诺，实际上是一个组织中个体做事的准则。或许可以说，企业文化也是一个内圣外王的修炼过程，企业一定要把认可服膺的文化理念内化到日常的管理经营中，让这些理念成为员工日常做事的信念。企业文化本身不是玄妙的，或者可以说企业文化是很简朴的，关键是如何在日常工作中坚守。
需要注意的是，企业文化建设绝不是一蹴而就的事情，不要投机取巧不要幻想终南捷径，而要坚持不懈，从细节做起，从员工的需求做起：轰轰烈烈的运动只是过眼云烟，细雨润物才是企业文化的真谛。
中国的经济每年都在快速增长，但这样的增长如果缺乏了健康的文化作为支撑，很可能失去发展后劲，对于中国企业来说，现在最重要的是冷静沉郁，抛开浮躁，从“人是企业的尺度”这个最高使命着手，建立起自己的文化理念并深入修炼，这个过程是寂寞的也是痛苦的，但是不要着急，我相信企业舰队有光大的那一天，就像我相信中国文化有光大的那一天一样。
