企业文化,贵在践行(1)
企业就像一个人,利润是血肉,机制是骨骼,品牌是地位,文化是灵魂。
“企业文化”是企业生存和发展的“元气”,是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。在我看来,企业是为了个人价值最大化而形成的组织,企业必须由人组成并最后回归到人本身。人要考虑生命的价值和意义,企业也要建立存在的使命和愿景。企业中最核心的问题是人的问题,这是我写作本文的基本出发点。
企业是一个人群的集合,它关注的首要对象应该是人(企业内部的人和社会上的人)。企业最高远的目标应该是人群价值的最大化而不是蝇头小利:生命有权力在企业中享受美好,生命应该体验到尊严和快乐,生命应该在这里得到一种价值的满足——企业的梦想应该是所有人共同的梦想,同时这种梦想应该和人类的追求保持一致。
当然,现实中的企业往往并非如此,现实中的中国企业更是有待改进。早在2000年左右的时候,财经作家吴晓波就指出了中国企业存在的问题:缺乏长远规划、缺乏价值观和缺乏社会责任感。很多学者也在反思:工业文明和所谓的现代“知识经济”到底给我们带来了什么?企业带给人的更多是工具性的一面,为此人的诸多自然需求被大大的挤压,人的生命失去天然的色彩,人的生活离诗意栖居愈加遥远。这也正是企业文化登上历史舞台的深层次原因。
企业文化应该强调人——人是经济和社会的全部目的,这是一个无可改变的前提。企业文化必须围绕着人展开,企业文化的实质就是以人为主体的人本文化。把人作为企业管理的根本出发点,承认人的主观能动性;最大限度地关心人、依靠人、培养人和造就人,这是企业被赋予的历史使命,也是企业在未来能够获得战略制高点的核心要素。
我国着名教育家张伯苓曾经比较了美国与德国一战时的情况:“德国是整齐,美国是散漫,然而美国能胜德国,其中不无原因。德人为机械的,其脑筋为兵官,其灵魂为国,为大皇帝,为国魂;美国人则一人算一个,如不打即不打,打则手脚打,脑筋亦打,灵魂亦打。这个分别,一个是机械的,一个是主体的,德国人是有头有户,美国人则纯然是民主精神,个人都为头,组织起来则整然有序,散之则各自为主。”可以说,德国整齐是物的整齐,美国散漫是人的散漫(人是积极主动的,物是死板的)人定胜物。企业文化建设与此类同,企业文化并不是弄出一个壁垒森严可怕的约束人的制度,而是造成健康活泼的工作氛围。有了这种健康活泼的工作氛围,企业发展壮大是水到渠成的事情。
人创造文化,文化也塑造人。企业员工不仅是企业文化创造的主体,而且也是企业文化的的承载者、实践者和享受者。优秀的企业文化给人以幸福的享受,优秀的企业也因为有高远的使命和追求而受到尊敬。教皇约翰。保罗二世在《百年散论》中指出:一家商业公司的目的,不仅仅是要赚取利润,而且要让人看到,他是一个由人组成的团体,其存在的根本原因,是要以各种各样的方式来满足其最基本的需求,并且以服务于社会的方式组成了一个特别的团体。