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管理沟通:理念、方法与技能

2017-08-10 
《管理沟通:理念、方法与技能》聚焦于中国文化情境下的沟通理念与沟通问题,包括理论篇、策略篇、实践篇三部分内
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管理沟通:理念、方法与技能

《管理沟通:理念、方法与技能》聚焦于中国文化情境下的沟通理念与沟通问题,包括理论篇、策略篇、实践篇三部分内容。首先,系统回顾了管理沟通的含义、作用、要素、过程、类型与原则,接着从古典管理理论、行为科学理论和中国管理哲学三个方面探讨管理沟通的理论基础及沟通启示,以让读者对管理沟通是什么以及其理论基础有初步的了解,为后面的沟通策略与沟通实践奠定坚实的理论基础。其次,基于沟通过程从主体策略、客体策略、信息策略、渠道策略和反馈策略五个方面对管理沟通的技能进行梳理归纳,以让读者知道如何去认识自我、管理自我、认识他人以及影响他人,并且引导读者掌握科学的方法论,学会做正确的事、正确地做事、合作地做事。最后对全球化分工趋势下的跨文化沟通之冲突及管理技巧等进行了详细讲解。

网友对管理沟通:理念、方法与技能的评论

个人认为管理沟通应该是一门以实践为基础的课程,这本书就很好地结合理论与实践,用理论指导在管理实践中如何进行沟通,感觉很实用。另外,书中内容也很充实,案例新颖,更有助于理解沟通理论。总体来说,很喜欢这本书,值得一读!

图文详细对应,内容深入,具有实际指导意义,很适合社会人阅读的一本书。

这本书很实用,内容也很丰富,看起来很有趣,一点也不枯燥,值得推荐~~

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