业务员销售技能培训金典
基本信息·出版社：中国纺织出版社 ·页码：257 页 ·出版日期：2005年06月 ·ISBN：7506433702 ·条形码：9787506433709 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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业务员销售技能培训金典 |
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基本信息·出版社：中国纺织出版社
·页码：257 页
·出版日期：2005年06月
·ISBN：7506433702
·条形码：9787506433709
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32开 Pages Per Sheet
内容简介 本书较为系统地论述了销售人员所面临的两大基本问题，一是做人做事的心态；二是销售基础技能。良好的心态，即自信、积极、坚毅、是销售工作的根本；而广博扎实的销售基础技能则是顺利开展销售工作的前提，其中包括有效沟通和科学管理等。
本书从实用角度出发，讲解详尽，对工作在一线的销售人员有较大的指导作用。
作者简介 杨子明，1972年出生，厦门人。
先后服务于多家民企、外企，职位由基层管理人员直至中、高层管理人员，在营销、管理及培训方面有较丰富的理论及实践经验。
曾率团队用三个月时间在福建销售六个半火车皮白酒、成功为某洋酒拓展西南市场、负责广东某日化企业自筹备至产品成功上市之全过程等。
本人专注于中小企业发展的研究，曾著有《营销人员培训金典》（获全国优秀畅销书奖）、《取胜有道的狼——管理人员培训金典》。
编辑推荐 谁应该看这本书？工作在一线的销售员们！本书从心理到技能由内而外为销售员打造成功战线，自信、积极、坚毅、卓越、广博……这些你将统统都会拥有，你的人生也将开始不一样！登上销售全能冠军宝座，对你来说不再是梦想！
目录 认知自我篇(5)
认知自我，明确人生使命（7)
认知自我，相信自我(7)
确立人生使命(10)
技能大盘点(12)
素质形象篇(18)
……
文摘 书摘
◆不可跨过两个正握手的人与另外一个人握手。
◆在人多的场合中，选定一人首先握手后，应按顺序逐个握手，不可跳过后再回过头握手。
◆不可与人握完手后马上擦手。
Ⅲ．交换名片的礼节
如何递名片：使用右手的拇指、食指、中指三指轻捏名片一角，左手轻捧名片，名片正面斜对着对方，自然递至对方面前，一般齐胸高；递名片同时，应自我介绍，说些“请多指教”之类的客气话。
如何接名片：双手平伸出，双手的拇指和食指轻夹住对方名片下方捧回，仔细看过，最好能认真地读一遍(一般读姓、职务即可，对方职务一般的，可使用×先生、×小姐称谓)。
同时交换名片时：右手拿出自己的名片递上，左手拇指和食指轻夹对方名片，右手收回后，用双手捧回对方名片。
注意事项
◆身份低、年轻的人应首先递名片。
◆与上司一起拜访客户，应等上司介绍后再递名片。
◆对方辈分、重要性比自己高时，应站起来接名片。
◆接名片后，不可随手放在桌上或放入裤兜。
◆名片应放在名片夹、衬衣左袋或西装内侧口袋，绝不可从裤子后面口袋掏出或往该处放入名片。
◆不可玩弄对方名片。
◆最好不要涂改自己名片的内容，不可改企业名称、自己的名字和头衔。P51
