基本信息·出版社：中信出版社 ·页码：235 页 ·出版日期：2006年12月 ·ISBN：7508607244 ·条形码：9787508607245 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本 ...
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长尾理论(2007年最重要的商业观念) |
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长尾理论(2007年最重要的商业观念) |
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基本信息·出版社：中信出版社
·页码：235 页
·出版日期：2006年12月
·ISBN：7508607244
·条形码：9787508607245
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
·正文语种：中文
内容简介 《长尾理论》中阐述，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部；而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
长尾理论无处不在？长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。传统的市场曲线是符合80/20铁律的，为了抢夺那带来80% 利润的畅销品市场，我们厮杀得天昏地暗，但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实，比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩，若放在1970年，现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。简言之，尽管我们仍然对大热门着迷，但它们的经济力量已经今非昔比。那么，那些反复无常的消费者们已经转向了什么地方？答案并非唯一。他们散向了四面八方，因为市场已经分化成了无数不同的领域。互联网的出现改变了这种局面，使得99%的商品都有机会进行销售，市场曲线中那条长长的尾部（所谓的利基产品）也咸鱼翻身，成为我们可以寄予厚望的新的利润增长点。
">长尾理论 英文版>> 作者简介 克里斯·安德森(Chris Anderson) 自2001年起担任美国《连线》杂志（Wired）总编辑。在他的领导之下，《连线》杂志五度获得“美国国家杂志奖”（National Magazine Award）的提名，并在2005年获得“卓越杂志奖”（General Excellence）金奖。
媒体推荐 书评
了解每一位消费者未被满足的需求，满足他们的需求，不要忽略这条长
长的尾巴。读了这本书，一定有启发。
——叶莺 伊士曼柯达公司全球副总裁、北亚区主席兼总裁
《长尾理论》对当当这样的网上商城及互联网经济圈乃至相当一部分传
统企业在当前的成功都具有很强的解释力。现实中，其在当当网从商品选择
、采购、物流到营销、服务等方面都可以得到不同程度的印证。企业能做到
“头尾兼顾”将是取得成功的一个良好基础，如果可以找到在保持核心优势
的情况下更好地满足不同需并且开发出潜在需求的有效法则，做到“头尾呼
应”，那无疑是令人极为振奋的。《长尾理论》的出现让我们看到了这种可
能，并且在这一方向上提供了无限广阔的创意空间。
——俞渝 当当网联合总裁
豆瓣网的第一个用户叫“郎太乐”（LongTailer），是我在激动地发现
了《长尾理论》尚还是博客上的雏形后给自己起的名字。从ebay、亚马逊、
Google到Web2.0，一些共同的潜规律正在浮出水面。《长尾理论》第一次把
互联网先锋们各自暗中觉察到的东西明白地说出来，并赋予一个简单而响亮
的名字。什么是网络带给大众的最深远和本质的力量？下一个10年里它将怎
样颠覆流行文化的传播？这本书未必有完整的答案，但一定可以给你一条清
楚的线索。
——杨勃 豆瓣网创始人
安德森在《长尾理论》中阐释的理念以一种意义深远的方式影响了
Google的战略思路。如果你想看清商业世界的未来，读读这本杰出而又及时
的著作吧。
——埃里克·斯米特Google首席执行官
“安德森在《长尾理论》中阐释的理念以一种意义深远的方式影响了
Google的战略思路。如果你想看清商业世界的未来，读读这本杰出而又及时
的著作吧。”
——埃里克·施米特，Google首席执行官
“《长尾理论》把握住了世界经济的变化核心。大热门模式，帕累托法
则，越来越短的生命周期，摇滚明星的东家——这些都已变得不再那么重要
。一种新的因特网经济正在接纳更具协同性、参与性和特异性的选择，痛击
因循守旧的势力。克里斯?安德森深刻、机智、独具风格地描绘了这个新世
界的新兴机制，所以，建议你把这本书放在其他枕边读物的上头，好好欣赏
它吧。”
——杰弗里·摩尔（GeoffreyMoore），《跨越鸿沟》（
CrossingtheChasm）的作者
技术和互联网的发展使世界变得越来越小，联系也愈加紧密，你需要阅
读《长尾理论》——它将告诉你如何从利基市场中发现巨大商机。
——雅虎创办人之一杨致远
这是一个里程碑，这本书体现了信息革命带来的最翻天覆地的变化：曾
经被我们忽视的一方天地，汇集在一起其影响却剧烈地震撼着我们的生活和
经济，长尾蕴含着丰富的理念和商机，将彻底地颠覆现存企业的运作方式。
安德森的洞见是富有原创性的，且组织得井井有条。
——《随机致富的傻瓜》（FooledByRandomness）作者纳西姆·塔雷伯
“数字技术所创造的这个世界有什么不同之处？哪些方面至关重要？安
德森用无出其右的生动方式回答了这两个问题。世界上并非只有一种经济。
世界上有很多种经济。理解它们和它们的繁荣秘诀就是做出明智决策和塑造
成功企业的关键。你可以把书架上的新经济书籍清除一空了。有《长尾理论
》足矣！”
——劳伦斯·莱西格（LawrenceLessig），斯坦福大学法学院法学教授
“《长尾理论》是属于曲线头部的著作，令人兴奋，独具见解。它敏锐
地洞察到了下一个时代的因特网革命和机遇，在你的书架上，它应该与《引
爆点》和《魔鬼经济学》（Freakonomics）放在一起。”
——里德·黑斯廷斯，Netflix首席执行官
“自50年前的电视商业化潮流以来，媒体的变革从未像今天这样大，因
特网的长尾就是变革的驱动力。克里斯?安德森精彩地阐释了长尾原理和长
尾的重要性。任何关心媒体的人都应该读读这本书——实际上，任何关心社
会和社会发展方向的人都应该读读这本书。”
——罗布·格拉泽（RobGlaser），RealNetworks首席执行官
“技术和因特网正在把世界变得更小、更通达。《长尾理论》第一次告
诉我们，接触小市场的能力也能创造大机会。”
——特里·塞梅尔（TerrySemel），雅虎首席执行官
“《长尾理论》是个罕见的成就：它以看似熟悉的消费领域为例，却让
我们以全新的方式思考了这个领域。这是一部睿智的著作，也是对世界新法
则的一种令人振奋的乐观主义认识，因为在这个世界中，每一个人都得到某
种与众不同的享受。”
——詹姆斯·索罗维基，《群体的智慧》的作者
编辑推荐 “你可以把书架上的新经济书籍清除一空了，有《长尾理论》足矣！”亚马逊畅销书榜经管类第一名，GOOGLE首席执行官斯米特、雅虎创办人杨致远 隆重推荐。丰饶时代的新经济学，彻底颠覆80/20法则！
《长尾理论》是自《引爆点》（TheTippingPoint）以来最重要的商业著作。克里斯·安德森在书中告诉我们，商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部，而在于过去被视为“失败者”的那些产品——也就是需求曲线中那条无穷长的尾巴。互联网以及与其相关的无穷选择正在改变我们的世界。谁能利用这一点，明天的市场就属于谁。《长尾理论》的真正精髓就是丰饶经济学，随着无限的选择空间揭示了消费者的需求真相。
★亚马逊书店排名前三甲
★《华尔街日报》、《纽约时报》畅销书排行榜前三甲
★Google首席执行官埃里克·施米特、雅虎创办人之一 杨致远、雅虎首席执行官特里·塞梅尔推荐
★被《GQ》杂志称为 “2006最重要的创见”
★被美国《商业周刊》评为“Best Idea of 2005”
★至今已被售出13种语言版权
专业书评 了解每一位消费者未被满足的需求，满足他们的需求，不要忽略这条长长的尾巴。读了这本书，一定有启发。
——叶莺 伊士曼柯达公司全球副总裁、北亚区主席兼总裁
豆瓣网的第一个用户叫“郎太乐”（LongTailer），是我在激动地发现了《长尾理论》尚还是博客上的雏形后给自己起的名字。从ebay、亚马逊、Google到Web2.0，一些共同的潜规律正在浮出水面。《长尾理论》第一次把互联网先锋们各自暗中觉察到的东西明白地说出来，并赋予一个简单而响亮的名字。什么是网络带给大众的最深远和本质的力量？下一个10年里它将怎样颠覆流行文化的传播？这本书未必有完整的答案，但一定可以给你一条清楚的线索。
——杨勃 豆瓣网创始人
安德森在《长尾理论》中阐释的理念以一种意义深远的方式影响了Google的战略思路。如果你想看清商业世界的未来，读读这本杰出而又及时的著作吧。
——埃里克·斯米特Google首席执行官
“安德森在《长尾理论》中阐释的理念以一种意义深远的方式影响了Google的战略思路。如果你想看清商业世界的未来，读读这本杰出而又及时的著作吧。”
——埃里克·施米特，Google首席执行官
“《长尾理论》把握住了世界经济的变化核心。大热门模式，帕累托法则，越来越短的生命周期，摇滚明星的东家——这些都已变得不再那么重要。一种新的因特网经济正在接纳更具协同性、参与性和特异性的选择，痛击因循守旧的势力。克里斯?安德森深刻、机智、独具风格地描绘了这个新世界的新兴机制，所以，建议你把这本书放在其他枕边读物的上头，好好欣赏它吧。”
——杰弗里·摩尔（GeoffreyMoore），《跨越鸿沟》（CrossingtheChasm）的作者技术和互联网的发展使世界变得越来越小，联系也愈加紧密，你需要阅读《长尾理论》——它将告诉你如何从利基市场中发现巨大商机。
——雅虎创办人之一杨致远
这是一个里程碑，这本书体现了信息革命带来的最翻天覆地的变化：曾经被我们忽视的一方天地，汇集在一起其影响却剧烈地震撼着我们的生活和经济，长尾蕴含着丰富的理念和商机，将彻底地颠覆现存企业的运作方式。
安德森的洞见是富有原创性的，且组织得井井有条。——《随机致富的傻瓜》（FooledByRandomness）作者纳西姆·塔雷伯
“数字技术所创造的这个世界有什么不同之处？哪些方面至关重要？安德森用无出其右的生动方式回答了这两个问题。世界上并非只有一种经济。世界上有很多种经济。理解它们和它们的繁荣秘诀就是做出明智决策和塑造成功企业的关键。你可以把书架上的新经济书籍清除一空了。有《长尾理论
》足矣！”
——劳伦斯·莱西格（LawrenceLessig），斯坦福大学法学院法学教授“《长尾理论》是属于曲线头部的著作，令人兴奋，独具见解。它敏锐地洞察到了下一个时代的因特网革命和机遇，在你的书架上，它应该与《引
爆点》和《魔鬼经济学》（Freakonomics）放在一起。”
——里德·黑斯廷斯，Netflix首席执行官
“自50年前的电视商业化潮流以来，媒体的变革从未像今天这样大，因特网的长尾就是变革的驱动力。克里斯?安德森精彩地阐释了长尾原理和长尾的重要性。任何关心媒体的人都应该读读这本书——实际上，任何关心社
会和社会发展方向的人都应该读读这本书。”
——罗布·格拉泽（RobGlaser），RealNetworks首席执行官“技术和因特网正在把世界变得更小、更通达。《长尾理论》第一次告诉我们，接触小市场的能力也能创造大机会。”
——特里·塞梅尔（TerrySemel），雅虎首席执行官
“《长尾理论》是个罕见的成就：它以看似熟悉的消费领域为例，却让我们以全新的方式思考了这个领域。这是一部睿智的著作，也是对世界新法则的一种令人振奋的乐观主义认识，因为在这个世界中，每一个人都得到某种与众不同的享受。”
——詹姆斯·索罗维基，《群体的智慧》的作者
目录 序言
第1章 长尾市场
技术正在将大规模市场转化成无数小市场
第2章 大热门的兴衰起伏
大一统文化只是例外，不是规则
第3章 长尾的三种力量
……
序言 序言(4)
这本书起源于一个问题，一个我答错的问题。作为《连线》（Wired）杂志的编辑，我的工作之一就是发表有关技术趋势的演讲。由于我的职业生涯是从科技界起步的，后来又在《经济学人》杂志那里学了一些经济学知识，我习惯于首先在实实在在的硬数据中寻找这类趋势。幸运的是，这个时代一点都不缺数据！21世纪经济学的秘密就藏在企业的服务器中，从eBay到沃尔玛，都是如此。尽管参透原始数据并不总是那么容易，但这些企业的执行官们每天都要面对一大堆这样的数据，对哪些事情有意义、哪些事情没有意义有一种敏锐的直觉。所以，发现趋势的窍门就是请教他们。
我在2004年1月就是这么做的。当时我拜访了范＆#183;阿迪布（Vann-Adib帲珽cast公司（一家“数字点唱机”公司）的首席执行官。数字点唱机看起来与普通的点唱机没什么区别：有一个巨大的外壳，上面装着扬声器和闪烁的灯，酒吧里经常能见到。不同之处是，数字点唱机并不是只装上一百张CD，而是通过宽带与互联网联接，顾客们可以在数千首从网上下载并储存在硬盘上的曲目中做出选择。
在我们的谈话过程中，范＆#183;阿迪布让我猜猜这样一个比率：收录在点唱机上的1万个曲集中有多少能达到每一季度至少被点播一次的频率。
我当然知道这是一个狡猾的问题。经验告诉我们80/20法则① 实际上适用于任何地方，根据这个法则，正常的答案应该是20%。也就是说：20%的产品带来80%的销量（通常还有100%的利润）。
① 80/20法则是管理思想领域最重要的概念之一，由19世纪意大利著名经济学家帕累托提出，因此也被称为帕累托法则。帕累托最初用80/20法则阐释社会结构特征，后来发现几乎所有的经济活动都受该法则的支配：如20%的努力产生80%的结果，20%的客户带来80%的销售额，20%的产品创造80%的利润，20%的工作体现80%的价值，等等。——译者注。
但是范＆#183;阿迪布是在数字产业中，这就有点不同了。所以我决定冒一冒险，大胆说那1万张专辑中有50%能在每一季度中至少被点播一次。
看起来，这个比例高得有点荒唐了。一家普通书店最好的1万本书里有半数每季度卖不出一本。沃尔玛最好的1万张CD中有一半每季度一张都卖不掉；事实上，沃尔玛甚至不会储存这么多的CD。这样大的存货以这样高的效率出售在任何一个市场中都是很难想象的。但是我感觉数字产业应该有所不同，所以我试着说了一个比较大的数。
不用说，我的答案差得太远太远了。正确的答案是——98%。
“太神奇了，不是吗？”范＆#183;阿迪布说。“每一个人都想不到。”就连他自己也曾经大吃一惊：当Ecast公司添加了更多的曲目，以至于它的曲库中的专辑远远超过了大多数音乐店的存货，延伸到了利基市场和亚文化世界。公司新添的曲目越多，销量就越大。对非热门音乐看起来有无限的需求。确实，这些曲子销量不大，但它们毕竟全都有人点。而且，由于它们不过是数据库中的几个字节而已，几乎毫无储存和供货成本，所有这些零零星星的销售就聚集成了可观的收益。
范＆#183;阿迪布从中发现了一个秘密：非热门音乐的集合市场巨大无比，而且实际上无边无际。他把这称为“98%法则”。就像后来他对我说的：“以这种形式提供的内容，包装成本几乎为零，而且人们可以实时获得。在这样一个世界里，消费者们的行为相当一致：他们在盯着几乎所有的东西。我相信这种趋势要求内容创作者们做出重大变革——我只是不知道应该怎么变！”
从此，我开始探索这个问题的答案。我意识到，阿迪布那个有悖直觉的统计数据里隐含着一个强大的真理，一个有关数字时代新娱乐经济学的真理。在供给无限的情况下，我们对大热门和利基产品的相对角色的看法完全错了。大热门是供给匮乏的产物——如果只有那么几个货架、几个波段，唯一明智的做法就是把这点空间留给那些最热门的东西。
文摘 书摘
1988年，一位名叫乔·辛普森(Joe simpson)的英国登山家写了一本叫
做《触及巅峰》(Touching the Void)的书，讲述了他在秘鲁安第斯山脉的
一段令人心痛的生死历险。尽管这本书得到了不错的评价，但却不太畅销，
没多久就被大多数人遗忘了。10年之后，一件奇怪的事发生了。另一本有关
登山悲剧的书——乔恩·克拉考尔(Jon Krakauer)的《走进空气稀薄地带》
(Into Thin Air)引起了轰动。突然之间，《触及巅峰》又开始热销了。
书商们开始宣传《触及巅峰》，把它展示在《走进空气稀薄地带》的旁
边，而它的销量也在一路上涨。2004年初，IFC电影公司(IFC Films)为书中
的故事拍了一部文献片并大获好评。此后不久，哈珀-柯林斯出版社推出了
这本书的修订版平装本，结果该书在《纽约时报》畅销书排行榜上一连停留
了14个星期。到2004年中，《触及巅峰》的销量已经是《走进空气稀薄地带
》的两倍还多。
玄机何在?答案是网络世界口耳相传的威力。在(《走进空气稀薄地带》
刚刚出版的时候，几个读者在亚马逊网站上发表了评论，指出了这本书与当
时已不太为人知的《触及巅峰》的相似之处，并且对后者大加赞赏。其他一
些购书者看到了这些评论，查到了《触及巅峰》，然后把它加到了购物车中
。很快，亚马逊的软件觉察到了购买行为中的一种规律——“买《走进空气
稀薄地带》的读者也会买《触及巅峰》”，于是开始配套推荐这两本书。顾
客们接受了建议，衷心表示认同，还写下了更为热情洋溢的评论。更大的销
量，更多的自动推荐——一个强大的正向反馈环出现了。
尤其值得注意的是，当克拉考尔的书一鸣惊人的时候，辛普森的书已经
快要绝版了。若换做10年以前，克拉考尔的读者们甚至不会听说辛普森的书
——就算他们听说了，他们也找不到这本书。网上书店改变了这一切。他们
将两种东西结合在了一起：一是无限的货架空间，二是有关购买趋势和公众
观念的实时信息。正是凭借这种结合，亚马逊创造了《触及巅峰》的发烧现
象。结果很神奇：一本过气之书再次开始大受欢迎。
这不仅仅是网上书店的一个优势体现，也是媒体和娱乐行业的一种崭新
经济模式的范例——现在，这种模式刚刚开始展示它的威力。从Netflix的
在线DVD租赁，到iTunes音乐商店和Rhapsody的在线音乐，无限的选择空间
正在揭示市场的真相：消费者们想要什
……
