油品终端销售
基本信息·出版社:中国石化出版社 ·页码:137 页 ·出版日期:2002年08月 ·ISBN:7801640160 ·条形码:9787801640161 ·版本:第1版 ·装帧:平装 · ...
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基本信息·出版社:中国石化出版社
·页码:137 页
·出版日期:2002年08月
·ISBN:7801640160
·条形码:9787801640161
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16开
内容简介 本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有:油品销售业务知识;油品基本知识;安全知识;油品销售服务规范;加油、记账、开票等岗位操作技能;加油站油品计算;加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养;计算机在加油站的应用;加油站车辆服务;案例分析等。考虑到今后加油站的发展,增加了IC卡、加气站方面的内容。
编辑推荐 本书是石化销售企业加油站员工的培训教材。主要内容有:油品销售业务知识;油品基本知识;安全知识;油品销售服务规范;加油、记账、开票等岗位操作技能;加油站油品计算;加油站主要设备的基本原理、使用及维护保养;计算机在加油站的应用;加油站车辆服务;案例分析等。考虑到今后加油站的发展,增加了IC卡、加气站方面的内容。
目录 第一章 油品终端销售业务知识
第一节 加油站油品销售业务
第二节 油品销售服务规范
第二章 油品知识
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第三章 安全知识
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