电业营业管理
基本信息·出版社：中国电力出版社 ·页码：166 页 ·出版日期：2008年03月 ·ISBN：7508367243/9787508367248 ·条形码：9787508367248 ·版本：第1版 · ...
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基本信息·出版社：中国电力出版社
·页码：166 页
·出版日期：2008年03月
·ISBN：7508367243/9787508367248
·条形码：9787508367248
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：全国电力职业教育规划教材职业教育电力技术类专业培训用书
内容简介 本书为全国电力职业教育规划教材。
本书共分八章，主要包括电业营业管理概述、供电质量、业务扩充、电价、电费管理、用电变更、供电所精细化管理，营业稽查。本书全面概括了电力市场营销工作中方方面面的管理工作，内容全面、重点突出。
本书既可作为高职高专电力技术类用电管理和电力市场营销的教材，又可作为电力管理与营销人员以及农村电工的日常工作参考书籍。
目录 前言
第一章营业管理概述
第一节电力市场营销的基本概念
第二节营业管理特点
第三节营业管理在供电企业中的作用和地位
第四节营业管理的任务
本章小结
习题
第二章供电质量
第一节供电质量的基本概念
第二节电力平衡
第三节电力平衡与电能质量的关系
第四节解决电力不平衡的方法
第五节 电力法规对供电质量的有关规定
本章小结
习题
第三章业务扩充
第一节业务扩充的含义和主要内容
第二节业务扩充工作流程
第三节业务扩充的受理
第四节计算负荷
第五节供电方案的制定
第六节业扩工程的设计、施工及工程检查
第七节签订供用电合同
第八节装表接电、资料存档
本章小结
习题
第四章电价
第一节电价的基本概念
第二节电能成本
第三节制定电价的依据与步骤
第四节制定电价的基本原则
第五节影响电价的因素
第六节电价制度
第七节我国现行销售电价及实施范围
第八节近几年电价变化情况
本章小结
习题
第五章电费管理
第一节电费管理机构的任务及设置
第二节客户分户账及户务资料管理
第三节抄表
第四节核算
第五节收费
……
