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IBM商业价值报告:社交化业务

2017-07-25 
全书从社交化业务和移动技
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IBM商业价值报告:社交化业务

全书从社交化业务和移动技术两个大的方面着手,就数字时代的企业生存和发展进行了深入的思考和研究。IBM指出,社交业务和移动技术对企业来讲是一个重大的转型机遇,它们提高了企业利用集体智慧的能力。不同群组的知识、洞察和专业能力借由社交工具汇总在一起,从而能激发新的想法,解决旧有的问题,以创新的方式进行工作的分工与分配,对未来做出更明智的决策。

网友对IBM商业价值报告:社交化业务的评论

社交网络时代,无论各行各业的企业,都需要适应趋势进行转型,这事实上早已成为商界人士的共识。很多人甚至还能够说出,进行上述转型的必要性,包括社交网络时代带来的社交化业务的成长前景,社交网络、大数据、云计算、移动支付、机器人等趋势改变了外部发展环境并在重塑人(消费者角色、生产者角色、创业者或企业家角色)的行为方式,社交化业务具有的典型特征(大大有别于传统方式、渠道的业务,体现为分享、协作、选择等特征),等等,社交化业务促进小众需求聚集。那么,企业及创业者究竟应该启用社交化业务呢?IBM商业价值研究院推出的《社交化业务》,汇集了IBM全球企业咨询服务团队最优秀的专家成员的智慧成果,是一本权威的读物。如果再读《IBM商业价值报告:大数据、云计算价值转化》就更全面了解了。

读完IBM商业价值研究院这套书最大的感受是,企业要想做好互联网+战略,就必须向IBM学习。在互联网+的战略转型中,参与者仍然主要是企业领导者、消费者、企业员工和合作伙伴四类,但各类角色的权限和职能发生了很大改变。企业领导者必须努力做好业务构建、管理核心资产等工作,消费者、员工和合作伙伴都获得了极大赋权;在此基础上,要调整企业主要职能的目的,如人力资源管理的目的要从考核绩效,转为评估企业声誉;创新管理的目的要从鼓励自主创新,调整为鼓励协作创新。《IBM商业价值报告:大数据、云计算价值转化》和《IBM商业价值报告:社交化业务》这两本书都值得读。

IBM商业价值研究院推出的《社交化业务》,汇集了IBM全球企业咨询服务团队最优秀的专家成员的智慧成果。全书第一章“数字化变革”就谈到,企业启动社交化业务,应当了解E2E经济(每一个人对每一个人)的指导原则:第一,企业必须能够通过恰当合作关系来提供最优秀的体验;第二,情境和预测分析对数据的需求永不知足;第三,要善于在保护关键知识资本的要求与整合到动态且灵活的生态系统中的要求之间寻求平衡。全书第二章“集体智慧”就企业如何应用互联网时代颇为热门的概念集体智慧(群体智慧),给出了切实可行的操作建议

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