一说起网商，大多数人都会想到那是80后、90后年轻人的天下，恐怕谁都不会相信“网商教父”竟然是一位花甲老人，而且出道时连斗大的英文字母都不认识。这个被称为“网商教父”的老人就是深圳汤斯敦珠宝公司董事长、深圳宝安区网商协会会长沈兴钟。
花甲之年，他从一个“网盲”，变身为阿里巴巴全球十大网商之一；从一个手表匠变身为“网商教父”；从负债170万到年销售额超5000万元。现年63岁的他，用小小的鼠标开创了全球钨金市场，被很多人叹为“传奇”。
40岁开始创业
让人难以相信的是，沈兴钟的第一段创业经历从40岁才开始，最后以欠款170万元告终。这得从他早年的家世讲起。
沈兴钟的父亲是上海的一个名表匠，一辈子经营着自家的钟表作坊。从兴钟这个名字就可以看出，当初做父亲的对钟表业的热爱和对儿子的期望。
“我父亲一直想做钨钢手表，但由于材料坚硬，对工艺要求极高，必须要有精良的设备才可以制造，小作坊实现不了父亲的愿望。”沈兴钟说。随着父亲的逝世，这个愿望传承到了沈兴钟心里。那时，他在上海一家国企已经待了20年，并且已经是一个领导干部。
那时候，抛掉“铁饭碗”，在很多人看来是近乎“疯了”的举动。但不安于现状的他，决心冒一次险。他的决定“不意外”地遭到了家人的一致反对。为了显示自己的决心，他忍痛将自己过去写的最得意的文学作品都付之一炬，
“太太刚开始也极力反对，但我决定以后，她便‘全力以赴’地支持我。”那一年，他怀揣3000元人民币，从上海南下深圳，一开始在一家工厂打工，和妻子两人就住在一间工人宿舍里，两个人只能睡一张小小的单人床。
幸运的是，后来遇到一位香港商人，看中了他的手艺，让他打磨一批12个棱面的玻璃饰品，酬劳是3万元。于是，沈兴钟在深圳郊外租了个20平米左右的小房子，买了锉刀、电焊机、贴板等设备，正式开始了一个人的创业。
“我整整花了一个月的时间，几乎是没日没夜地磨。”他后来回忆道。
就从这3万元的第一桶金开始，他的人生发生了彻底的改变。他的小手工作坊不断地发展壮大，从一个人变成了两个、五个、八个……规模最大时达到400多人。经过几年的努力，他有了一家从事手表配套加工的贴牌企业。1996年，他引进钨钢设备，转型生产钨钢手表，生意红火时买了奔驰车，让周边人羡慕不已。但后来随着香港、台湾企业陆续内迁，市场环境骤然恶化，竞争越来越激烈，沈兴钟的工厂开始入不敷出。到2006年，工厂已负债170万人民币。
“我当时真的已经打算关门歇业了。”沈兴钟说。
1200元起家网销
当工厂陷入困顿的时候，沈兴钟已经58岁了，他心力交瘁，一筹莫展，真想卖掉工厂回家养老去。就在这时，一个外贸公司的小伙子带着几个外国人到他的公司参观，其间一句意外的“刺激”，让他改变了主意——他决定尝试一下做外贸。
继而他了解到，这些外国客户都是从“网上”找来的。这让他大为困惑。网络是什么？网络怎么做营销、做贸易？一直从事传统行业的他，连26个英文字母都不认识，更不要提网络技术和B2B（Business To Business，企业对企业之间的商务模式）、B2C(Business to Consumer,商家对客户之间的商务模式)、C2C(Customer to Customer，个人对个人的商务模式)这些玩意儿了。
网销，对于他来说，简直渺如云天。从此，他开始潜心学习电子商务，并认定这将是大势所趋。
于是，他狠下心来，第一次迈进了“年轻人出没”的网吧，颤抖着双手，开始学用鼠标。
2006年7月1日，沈兴钟花了1200元租了一间写字楼，买了三张办公桌、三台电脑，招了一个刚毕业的大学生和一名主管。就这样，沈兴钟开始了他的网商之路。
2007年，决心研发自主品牌的沈兴钟，创立了“汤斯敦”钨金首饰品牌，全身心投入到网络营销中，并认识了专业的网络营销培训师刘天溢。他们在淘宝网上重拳出击，短短一年时间，汤斯敦在淘宝商城的销量便跃居同行首位。同时，他的“相守一生、永不磨损”的品牌理念也逐渐被市场认可。
“钨金”成为沈兴钟抓住的最后一根稻草。
如今，作为众多网商眼中教父级人物的沈兴钟，讲起电子商务来，已经头头是道，什么“SEM(搜索引擎营销)”、“CBBS（新型电子商务模式）”、“SEO（搜索引擎优化）”、“流量提升”、“转化率”这些概念，经常挂在他的嘴边。“我这几年读了不下100本电子商务的书籍。”他自豪地说。
2009年，金融危机横扫全球，中国几乎所有的外贸代工企业都受到了巨大冲击。然而，就在众多企业选择停产过冬之时，沈兴钟却新增了三条生产线，公司不断接到订单，业务不降反升，红红火火。
经营之道
“当铁匠掌握了互联网，能量是不可低估的。”
如今，自称“铁匠”的沈兴钟悟出了一个经商的道理：铁匠互联网大学生，必定不会被未来世界淘汰。他认为未来时代“要么电子商务，要么无商可务”，但如果是无根的商务将非常危险。他将制造业比作树根，将互联网比作树干和树冠。“只有根扎深了，大树才会枝繁叶茂。”
谈起经营之道，沈兴钟还有一套著名的“追女”理论：“应该把阿里巴巴当成女人领回家去养，把客户当成女人去追，下功夫，死皮赖脸去追。”之前有个外商客户，前后在8个月给他发了86封邮件，后来他只做了三个戒指，但现在每月都有5万美金订单。
“将产品注入灵魂与文化，它就会显得与众不同。”沈兴钟说，他的钨钢产品除了具备钻石一般不会磨损的特质外，还有一个更大的特点，就是通过创意赋予它们的文化内涵。
他的店里曾有一条漂亮的手链卖不出去。沈兴钟灵机一动，将它们改了名字，叫“K歌手链”，然后用几句优美的散文诗作为产品描述：“音符在手腕上绕，心上的人儿一起潮。”结果，第二天再挂到网上，一下就卖掉一百多条，一个月竟然卖掉了一千多条。
沈兴钟认为，做网销，必须让线上线下完美融合。线上口碑建立之后，可巧妙地移植到线下；而线下宣传效应，也可延伸至线上。这样，线上线下的市场都能一网打尽，满足那些平时不大上网的消费者。
为此，汤斯敦的专柜开始陆续不断进驻上海、北京等一线城市的大商场。刚开始和各大商场谈判时，他们总是因品牌知名度不够而遭到拒绝。这时，沈兴钟就会拿出电脑，将销售纪录、经典买家评语等资料翻给对方看，以证明自己的实力。“我们可是行业内第一品牌，难道你们从来不上网么？”网货品牌的成功让他底气十足。
如今，汤斯敦已经拥有400多人的制造工厂团队、50余人的外贸团队。“今年我们打算在线下多开60家实体店。”
为了配合网店销售，沈兴钟还邀请漫画师，每月推出时尚电子杂志和创意漫画。顾客在购买商品时，多加一元即可获赠漫画口袋书。这吸引了很多消费者的“眼球”。
曾经有人问沈兴钟，你一个商人，干嘛做漫画？他说，做买卖的时候不要只想着“卖东西”。后来，一些客户果然评价说：“我们知道您的戒指、手链成本并不高昂，但漫画给了我们灵感，我们喜欢看，甚至在不知道送什么礼品时，就想到它。”
“网络营销是口碑营销、病毒营销、SARS营销，对于消费者的任何要求，我们都会倾听，并努力满足。” 沈兴钟说。
给自己制造障碍
电子商务，现在对于沈先生来说，就如日常生活中的水、电、煤一样重要。为了防备停电，公司还在其它地方作了一套备用的网络，以确保公司的网络系统正常运行。
令人惊奇的是，深喑电子商务之道的沈先生却是连键盘都不会使用。“懂得用人，永远比你懂得技术更重要，”每天只消工作六小时的沈先生说道，“我的任务是看清全局，领导大家，选择优秀的狙击手去战斗。”
他的言语里面仍充满着战争年代的激情。现已功成名就的他，并未放慢脚步。当记者问他打算何时退休，他立刻答道，现在想也没想过这个问题。“我不停地给自己制造障碍，给自己制造困惑，然后努力寻求答案。”
这不，他又瞧上了低碳时代的新商机——WPC(木塑复合材料)，这种可100%回收再生产的材料，引起了沈兴钟强烈的兴趣。经过半个月研究，他俨然已是半个专家。同时，他还专门聘请了一位博士生，成立了新的WPC部门。
我们期待汤斯敦旗下的WPC品牌，未来也能在网上风生水起。
