13经济师考试《中级工商管理》强化提高知识点二十七(1)

　　第二节　技术创新组织与管理

　　一、技术创新与企业组织结构的互动

　　决定组织结构有效性的因素是生产系统的技术复杂性程度。

　　(一)技术创新与直线制(简单技术——直线制)

　　包含两种情况：

　　第一种是直线制。直线制是一种最早、最简单的组织形式。不设职能部门，由企业领导直接控制下属。

　　优点：结构比较简单、责任分明、命令统一，要求企业负责人通晓各种知识和业务;

　　直线制只适用于规模较小，生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。

　　第二种是直线职能制。按职能领域进行分工，设置不同职能部门，例如供应、生产、销售、研发等。

　　优点：将研发单独设立部门，有利于统一管理，提高研发效率。

　　缺点：缺乏横向联系、权力过分集中、变化反应慢，不利于产品创新。

　　(二)技术创新与事业部制组织(复杂技术——事业部制)

　　事业部制也称为M型结构，是一种新型的多分部或事业部的组织形式。具有相对的独立权。可以按照产品、地区和客户分别设置。

　　● 优点：利于回避风险;利于内部控制;利于内部竞争;利于专业管理。

　　● 缺点：管理人员多;内部合作沟通差;资源利用效率较低。

　　更适宜于产品创新而不适宜工艺创新。

　　(三)技术创新与矩阵组织结构(高新技术——矩阵结构)

　　矩阵组织又称为规划——目标结构组织。

　　● 是美国的一些大公司在20世纪50年代创立的一种新的管理组织形式，最先起源于美国的航天工业部门。

　　● 矩阵组织的高级形态是全球性矩阵组织结构。

　　● 矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的领导系统。矩阵组织也可以称之为非长期固定性组织。矩阵式组织结构模式的独特之处在于事业部制与职能制组织结构特征的同时实现。

　　优点：密切配合;反应灵敏;节约资源;高效工作。

　　缺点：双重性领导;素质要求高;组织不稳定。一旦管理不善，组织效率将会大大下降。

　　矩阵式组织结构既有利于产品创新，也适宜开展工艺创新。

　　表6-3　技术创新与企业组织结构的互动关系 (掌握)