1、古典概率的特征有()。
A.随机现象只有有限个样本点(有限性)。
B.每个样本点出现的可能性相同(等可能性)。
C.两个事件之和的概率等于每个事件概率之和。
D.两个事件之积的概率等于每个事件概率之积。
【答案】A，B
2、概率的统计定义是指( )
A.随机现象是可以进行大量的重复试验的
B.多次重复试验中事件A发生的频率的大小反映了事件A发生的概率
C.两个事件之和的概率等于每个事件概率之和。
D.两个事件之积的概率等于每个事件概率之积。
【答案】A，B
3、随机变量的分布包含( )内容。
A.随机变量可能取哪些值，或在哪个区间上取值
B.随机变量取这些值的概率是多少，或在任一区间上取值的概率是多少
C.随机变量的取值频率是多少
D.随机变量在任一区间的取值频率是多少
【答案】A，B中华考试网
4、设X1和X2分别表示掷两颗骰子各出现的点数，则有：( )
A.X1+X2=2X2
B.E(X1)+E(X2)=2E(X1)
C.vAr(X1)+vAr(X2)=2vAr(X1)
D.vAr(X1)+vAr(X2)=4vAr(X1)
【答案】B，C
5、设随机变量X1与X2相互独立，它们的均值分别为3与4，方差分别为1与2，则y=4X1+2X2的均值与方差分别为( )。
A.E(y)=4
B.E(y)=20
C.VAr(y)=14
D.VAr(y)=24
E.VAr(y)=15
【答案】B，D
6.顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品或以前的消费经验进行比较，这体现了顾客满意的( )。
A.主观性
B.层次性
C.相对性
D.阶段性
【答案】C
【解析】顾客满意的基本特性包括：主观性、层次性、相对性、阶段性。顾客对产品的技术指标和成本等经济指标通常不熟悉，他们习惯于把购买的产品和同类其他产品，或和以前的消费经验进行比较，由此得到的满意或不满意有相对性。
7.根据GB/T 19000的定义，关于产品的陈述正确的有( )。
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用的类别
C.四种通用的类别的区分取决于其主导成分
D.每种产品中只能包含一种具体的类别
E.产品可以分为有形产品和无形产品
【答案】ABCE
