参考答案
1、秘书着装正确。对
2、电源线裸露，存在安全隐患。错
3、放置灭火器，有安全意识。对
4、接听电话及时。对
5、电话应答语正确。对
6、知道用印需要填定申请单。对
7、能够对工作日志及时进行修改。对
8、能够管理上司工作日志。对
9、能够及时预订会议室。对
10、能够及时将会议变动信息通知相关人员。对
11、用印申请表上必须要有负责人签字。错
12、碰到不明确的情况，能够主动向上司请示核准。对
13、介绍信应放在加锁的抽屉里，随用随开。错
14、印章必须要加锁保管。错
15、文末落款位置正确，骑年盖月。对
16、文末章盖倒了。错
17、没有盖骑缝章。错
18、不能开空白介绍信。对
19、用印后能够进行用印登记。对
(四)工作实务题示例
背景说明：你是宏远公司行政秘书高叶，下面是总经理苏明需要你完成的任务。
便条
高叶：
从你昨天反映的情况来看，最近公司有的部门内部成员之间、部门之间的协作确实出现了一些问题。为加强内部管理，我拟组织一次部门主要负责人的面对面沟通会。请你就以下问题给我提些建议，并以备忘录形式发给我。谢谢。
1、提高团队士气的方法。
2、团队任务的分配方法。
3、上级管理部门与团队之间的信息沟通交流途径。
总经理：苏明
2007年2月12日
