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2013年三级秘书资格--工作实务试题二(1)

2013-03-20 

  工作实务题示例

  背景说明:你是宏远公司行政秘书高叶,下面是总经理苏明需要你完成的任务。

  便 条

高叶:

  为开源节流,发挥员工的最大能力,公司准备调整目前人员的工作模式。拟安排研发部门的一些科技人员在家工作,请分析在家工作模式的优缺点。另外,请简要介绍目前在一些组织中运用的其他较新的工作模式以供参考。

  总经理 苏明

  2007年3月5日

  参考答案:

  1、在家工作模式优缺点

  (1)在家工作模式含义:指人们在家中执行企业或团队交给的工作和任务,通常减少在在的工作时数,而增加在家里的工作时数。

  (2)优点:节省办公室的空间和资金;能把往返于办公室花费的时间用在工作上;有更大的灵活性安排管理自己的时间,安排工作与生活;减少高峰期交通拥挤,减少交通污染;工作人员也能减少交通费用。

  (3)缺点:需投资计算机和电话给工作人员,以保持联系和能在家中开展工作;有的家庭环境嘈杂,缺乏适宜的办公环境和位置,工作难集中注意力;组织更加难以监督、管理和控制工作人员的工作;同事之间业务交流和情感交流减少,团队意识减弱,会感到寂寞;与专业人员和社会联系也减少。

  2、其他工作模式

  (1)弹性时间工作模式:在灵活的体制下允许员工对一天工作起止时间弹性化并积累计算总工作时间的一种方法。

  (2)远程工作模式:指通过电话或计算机等现代工具在异地接受指令完成组织交给的工作的方法。这些人员可以在家工作,也可以在当地的工作间工作,还可以组成本地团队,设立主管与总部保持联系。

  (3)虚拟办公模式:通过电话和计算机等现代工具和技术使所有任务能在一个虚拟的环境中执行,同时,管理者也在虚拟环境下对员工的工作进行管理的一种工作模式。

  (4)兼职工作:是指一人在多家企业或单位兼职,充分发挥其专业技能,其兼职的组织与其协商好兼职的期限、任务、费用,并以合同确立的工作模式。

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