【知识要求】
一、培训规划的主要内容(教材第127～128页)【(2008年5月考试综合2：(1)】
(一)培训项目的确定
(二)培训内容的开发
培训内容的开发要坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长远，提升素质”的基本原则。
(三)培训过程的设计
二、年度培训计划的构成
【能力要求】
一、制定培训规划的步骤和方法【(2008年5月考试综合2：(2)】
1.培训需求分析
2.工作说明
工作说明有时也被称为“任务说明”，是界定工作要求的基础。工作说明的结果就是一份工作活动的一览表。这个一览表可以是一个树图，也可以是一份工作流程图。
3.任务分析
任务分析旨在明确工作对培训提出的要求。任务分析的结果是提出一份任务分类表，或是一份关于每项任务所需技能的统计表。
4.排序
排序的结果是一份学习流程图。通常，排序依赖于对任务说明的结果的检查与分析。任务说明的结果能显示出任务之间在层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。(2008年5月考试单选题)
5.陈述目标：陈述目标就是翻译和提炼早期收集的信息。
6.设计测验。
7.制定培训策略(2008年11月考试单选题)
8.设计培训内容：培训内容设计的结果就是一份培训教案。
9.实验：实验的结果是根据实验加以改进的培训规划。
年度培训计划的制定(教材第134页)
二、年度培训计划的制定(教材第134页)
1.根据培训需求分析结果汇总培训意见，制定初步计划。
2.管理者对培训需求、培训方式(内部培训或外部培训)、培训预算等进行审批。
3.培训部门组织安排企业内部培训过程(2008年5月考试单选题)，确定培训师和教材，或联系外派培训工作。
