二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
26.人的行为特点包括( )
A.适应性 B.层次性
C.系统性 D.可控性
E.内隐性
27.创造性行为的特点包括( )
A.首创性 B.有用性
C.适应性 D.主动性
E.变通性
28.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括( )
A.集束式 B.偶然式
C.流言式 D.单线式
E.全通道式
29.下列关于领导者的表述正确的有( )
A.组织的“关键角色” B.领导行为过程的中心
C.组织中各种工作关系的中心 D.组织中各种人际关系的中心
E.组织中多种社会关系的中心
30.需要的特征包括( )
A.指向性 B.再生性
C.交替性 D.转移性
E.发展性
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
31.首因效应
32.规范
33.决策体制
34.公平差别阈(EDT)
35.组织结构合理化
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
36.简述事业生涯自我管理的主要内容。
37.简述影响群体间互动的因素。
38.组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响?
39.简述领导行为方格论的基本内容。
40.简述职业生活质量的基本内容。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.试述价格观在管理中的作用。
42.结合斯金纳的强化理论，谈谈管理者应该如何正确运用惩罚。
