第19题 一某导游人员在一次带团活动中，穿的单排扣子的西装只系了上边一颗扣子，这种系扣子方法表明的含义是 ( )
A.潇洒
B.豁达
C.流气
D.庄重
【正确答案】：B
第20题 如果接待旅行社用同星级的饭店代替旅游协议中标明的饭店，旅游者可以 ( )
A.要求旅行社退款
B.向旅行社提出异议
C.表示欣然接受
