然而,由于众多的企业老板身兼多职,既是股东老板,又是董事长,还是企业总裁,在企业运营的过程中就出现两种情形。一种是企业根本没有投资回报目标、没有战略、没有计划与策略,这样,企业走到哪里算哪里,根本出不了理想的成绩。这种情形下老板总是抱怨下属不行,不懂得检讨自己对企业没有设计、没有规划、没有法人治理结果、没有行动计划;另一种就是什么都有,即有目标、有战略、有计划,但在总裁执行的过程中,任意调整,根本不知道一切都要用文字固定下来,总裁要对董事会负责、董事会对股东会负责,反正总裁就是董事长也是股东(往往是占绝大部分股份的大老板),过程中任意更改计划,实际上就是不尊重董事会与股东会,对自己的角色认知不清晰,作为总裁的时候在行使董事长与股东的职责,所以,自己的内心时刻都是混乱的,企业就出不了业绩。
其实,是谁都难做到角色清晰,特别是中国企业的老板们,属于正常现象。这有点类似于中国中小学里的老师,他们有时候对学生恨铁不成钢,就自作主张地充当了学生的家长,对学生直接动起了手来,从情理上家长们都能糊涂地接受,但作为法理就实在是行不通。但是,这里是中国,混乱是一种必然。
既然是民族特性使然,谁都难以随时调整角色并尊重角色转变,做到游刃有余,那就干脆割裂开来吧,做老板就专心做老板,做总裁就专心做总裁,别做总裁而不做总裁的事情,时刻以老板与董事长自居,那企业就完蛋了。
西方创造了一个类似于中国总裁的说辞,那就是CEO,真不错。做老板就用中国思维与中国文化,这就是中医,符合国情;做总裁呢则是做经营,就别用中医思想了,西医(CE)思想会更加OK,所以叫CEO嘛。