2012年到底是电子商务竞争的元年还是电子商务的淘汰年?互联网上各说风云。但是有一点毋庸置疑的是:电子商务营销成本成上升趋势。面对昂贵的用户开发成本,电商应如何应对呢?笔者觉得精准营销应为2012年的主体营销模式即找准你的目标客户群体再营销。2012年到底是电子商务竞争的元年还是电子商务的淘汰年?互联网上各说风云。但是有一点毋庸置疑的是:电子商务营销成本成上升趋势。面对昂贵的用户开发成本,电商应如何应对呢?笔者觉得精准营销应为2012年的主体营销模式即找准你的目标客户群体再营销。
做过网络投放及管理的人员应该清楚一个2011年的一个变化,百度广告联盟的“定向投放”功能,即为通过s记录网民的浏览或者搜索记录,然后在这个搜索者在互联网上浏览其他站点的时候,如果该站点又刚刚好是百度广告联盟中的网站主的话,那展现在搜索者面前的广告就是搜索者曾经有过需求的某类产品或者某个关键词的广告。这也就是为什么很多网名一直纳闷的:“为什么我走到哪都能看到这个/类广告?”这就是一个典型的精准营销例子。从现在的国际形势及电商现状来看,精准营销也是电商必行之路。
那如何做好精准营销呢?笔者认为要做好精准营销,须做好以下三点:
一:目标用户群体定位;
电子商务网站营销的目的就是提醒销售量,在有明确的目的之后,那如何提升销售量?就是找到你产品的用户群体,然后针对这些用户群体就做推广,让你产品的目标客户群体了解产品、认知产品、到购买产品。打个比方:笔者所知道的一个网站忆典定制:它做的产品是DIY个性定制产品,但是这个是整个网站的产品定位,营销范围太广,我们要针对里面的某一个频道进行群体定位,“情侣礼物”这个是忆典定制的一个频道,那这个频道的用户群体是18-26周岁的用户为目标客户群体。找好用户群体之后,我们就要进行第二步。
二:找出目标用户群体的比较集中的平台;
根据目标群体定位及特征,找出目标用户群体的比较集中的平台。拿忆典定制的“情侣礼物”来说,从线上、线下两种平台来寻找用户群体比较几种的平台。线上媒体一般结婚网、交友网是18-26周岁这个年龄段比较热地方,线下的渠道婚纱影楼是最精准的平台。通过用户群体特性,找到的平台最好是在垂直行业中比较有影响力的平台或者渠道。这样直接决定在有了精准用户的基础上的营销的ROI。