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(2010-10-19)
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1.管理者应从中策划和协调好，使之能够达到解决本部门质量认证中存在的不合格问题或不合格项，从而实现提高质量的目的。
2.要注意过程之间的接口和相容性。每一个PDCA循环都是解决一个(或几个)不合格问题(或不合格项)的过程，持之以恒就能取得显著进步。(见图1)
图1PDCA循环的示意图(略)
3.根据具体情况确定PDCA循环的内容，题目可大可小，具体动作的时间可长可短。一个PDCA完成了，再确定下一个PDCA的循环的内容，若干个PDCA完成了，检验科也进步了。
举行说明
时间：2002年9月至2003年9月;动作单位：我院检验科。
(一)策划(Plan)：
理论根据《尿液沉渣检查标准化的建议》——该建议由全国尿液分析专家研讨会一致通过，并经中国检验学会党委会讨论决定，建议我国检验界参考执行之。我科主任认为：我院系三甲医院，在天津市属较大规模医院之一。为了紧跟全国检验界的发展步伐，在尿液沉渣分析工作这一直接影响患者诊断的检验项目上，我们应率生执照要求实现该项检查的标准化。
(二)实施过程(Doing)
1.由科主任组织专家组进行一系列调研，对市场上的三种产品进行了考察。最后，结合我院实际情况先定了美国戴西斯尿液沉渣分析工作站(价格便宜，工作成本低，又是NCCLS和CLIA推荐的产品)。在医院领导和设备科的支持下，于2002年9月初引进到我科。
2.为了让全科工作人员都能对新引进的仪器有较全面的了解，科主任于9月6日在科内举行了题目为《尿液沉渣检查标准化势在必行》的专题讲座：详细地介绍了由全国尿液分析专家研讨会一致通过的“尿液沉渣检查标准化的建议”的具体内容。又介绍了美国戴西斯尿液沉渣分析工作站的工作原理，具体操作和结果的报告方法。
3.9月7日在科内由仪器维修工作师为我们安装好了新仪器，并向全科同志详细地讲解了仪器的操作流程，使大家掌握了操作要领。并制定了如下规定：
(1)仪器的使用人选：由病房组全体成员首先使用的初期，为了保质保量地向临床发放报告不出差错，先安排有临床镜检经验的老同志负责人专人使用该仪器，定期交流心得体会，逐渐作到全员都掌握该仪器的使用。
(2)建立了操作规程的文字材料，要求大家严格执行操作规程。
(3)为了便于查对，每天对所完成的工作要做好详细记录。
(4)每天做好仪器使用记录。定期对仪器进行维护和保养，确保仪器运转正常。不能使用带病仪器。
(5)班组长定期进行检查，发现问题及进报告。
