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2010年电子商务员考试模拟试题及答案
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一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.EDI的中文解释是( )
A.企业数据传输
B.电子数据交换
C.企业资源计划
D.电子资金转账
2.最早的标注语言是( )
A.XML
B.HTML
C.VRML
D.SGML
3.能够带附件的互联应用是( )
A.Telnet
B.BBS
C.电子邮件
D.FTP
4.下列各个选项中,不属于WWW服务器软件核心功能的是( )
A.网站管理
B.数据分析
C.FTP
D.检索
5.影响电子商务软件选择的因素有多种,其中重要的是( )
A.企业规模、预计的访问量、预算
B.企业规模、预计的访问量、销售量
C.预计访问量、销售量、预算
D.企业规模、销售量、预算
6.在计算机的安全中,“防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性”指的是( )
A.认证
B.保密
C.完整
D.即需
7.加密密钥位长的最低要求是( )
A.40位
B.56位
C.128位
D.256位
8.将商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点去的活动,被称为( )
A.订单接收
B.在线订购
C.在线支付
D.订单履行
9.下列选项中,属于后付代币的是( )
A.数字现金
B.借记卡
C.电子支票
D.电子钱包
10.能够带来洗钱问题的金融工具是( )
A.智能卡
B.贷记卡
C.信用卡
D.电子现金
11.与邮购销售方式相比,在线零售的优势是( )
A.省时方便
B.没有传统的仓库和店铺
C.成本低廉
D.有受欢迎的商品种类
12.维氏拍卖指的是( )
A.双重拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.密封递价次高价拍卖
13.Mondex卡是( )
A.智能卡
B.防病毒卡
C.网卡
D.硬盘保护卡
14.在线调查常用的方法是( )
A.邮寄调查
B.电子邮件调查
C.人员调查
D.电话调查
15.在下列网络营销方法中,属于互联网外的主动营销是( )
A.利用电子邮件
B.互联网自动回复
C.电子媒体的有形分销
D.参与讨论组
16.客户关系管理分为三个阶段,最后一个阶段是( )
A.维系关系
B.建立关系
C.加强关系
D.争取新客户
l7.在销售链管理应用中,订单获取流程的最后一个步骤是( )
A.识别潜在客户
B.需求评估
C.准备订单
D.报价
18.在电子商务实施中,负责从设定目标到网站的最终实施和运营整个过程的组织者是 ( )
A.内部团队
B.外部团队
C.技术奇才
D.企业最高负责人
19.某公司建立网站的目标是增加产品的销售,可用于衡量目标完成情况的指标是( )
A.顾客满意度
B.品牌知名度
C.订单平均履行时间
D.销售额
20.SET的局限性是()
A.不能保证信息的机密性
B.只能接收信用卡
C.不能保证数据的完整性