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秘书资格考试复习:合理布置办公室(2)

2008-11-20 
办公室的布置不是简单的设施摆放,还需要考虑工作人员在其间工作的舒适感,与办公环境的协调,以及有利于工作人员之间的沟通和监督等因素。

3.办公室布置的具体要求 考试大整理
(1)办公桌的排列应按照直线对称的原则和工作程序的顺
序,其线路以最接近直线为佳,防止逆流与交叉现象。同室工作人员应朝同一个方向办公,不可面面相对,以免相互干扰和闲谈。
(2)各座位间通道要适宜,应以事就人,不以人就事,以免往返浪费时间。
(3)领导者应位于后方,以便监督,同时不因领导者接洽工作转移和分散工作人员的视线和精力。
(4)光线应来自左方,以保护视力。
(5)常用设备应放在使用者近处。
(6)电话最好是5平方米空间范围一部,以免接电话离座位太远,分散精力,影响效率。
办公室的用具设计要精美,坚固耐用,适应现代化要求。办公桌是工作人员的必备工具,应注意美观、适用。有条件的可采用自动升降办公椅,以适应工作人员的身体高度的不同。同时,应根据不同工作性质,设计不同形式的办公桌、椅。另外,办公室应根据不同情况,设置垂直式档案柜、旋转式卡片架和来往式档槽,以便存必要的资料、文件和卡片等,便于随时翻检。这些设备和桌椅一样,应装置滑轮,便于移动,平时置于一隅,用时推至身边,轻快实用。
(二)示例分析
秘书王琳今天来得比往日都早,她准备利用公司许总出差之际为许总归来后创造一个舒适温馨的工作环境。
许总的办公室在最里间,王琳的办公室就在许总办公室的外面,两屋有一扇门相通。任何人要进入许总办公室都得从王琳的办公室通过。王琳的办公室就相当于枢纽和窗口。其他的部门呈半环形分布在王琳和许总办公室的对面。
王琳先进入了自己的办公室,首先映入眼帘的是窗台上的各式盆景和竞相开放的各色鲜花。进门,在右边是棵高大的绿色灌木,很清新的感觉。不过可能因为许总不在,也暂时没有秘书专门负责监督的缘故,清洁公司并没有把地上的落叶清扫干净。王琳的办公桌上有一台电脑、传真机、三部电话,一些文件格、文件夹和几页未装进文件夹的散开的文件,另有一些笔筒之类的必备用品;办公桌的前面放着一些为客人准备的椅子和沙发。办公桌后面是自己的座椅,再后面则是靠墙的大型立柜,里面分格分层放着各类文件和书籍,但是却有一些凌乱,大型立柜的旁边紧挨墙的地方,有个齐腰的矮柜,上面放着饮水机,小柜里放着一些纸杯和咖啡、方糖之类的饮料和食品。许总的办公室要比王琳的办公室大一些,基本的摆设没有很大的差异。宽大的办公桌上也有一台电脑,另外只简单地摆着电话和一些文件夹,有两个并列的靠墙立式柜,在另一面靠墙的地方环形摆开的是沙发。整个办公室体现的是一种简约美,让人心旷神怡。考试大收集
王琳打量完两个办公室,对自己的工作应该从哪里着手也基本了然于胸。她打开窗帘,打开空调,调节好办公室的温度、湿度。之后将窗台、办公桌、电脑……凡目光可及的地方都细细地擦过;饮水机里的水不多了,应该和送水公司联系一下;储备的办公日用品也应该再补充;应该再去买点书法绘画之类的物品装饰一下墙面……她想好好美化这里的办公环境,不仅给许总,也要给来访的公司内外的客人一个良好的印象。
清洁整理工作基本告一段落,现在正好是8:30。
点评:在企业中,秘书可能与上司在一个办公室,也可能自己拥有一个办公窒。秘书应该重视对办公室的设计、布局、布置及工作环境的美化。环境美化主要是指工作场所(办公室)选择适当,布局合理,布置现代化,既适应工作的需要,又有益于工作人员的身体健康。
环境美化是工作效率的保证。办公机器、设备的恰当摆放,地毯和现代化装饰品、自然的或人工的花卉植物等的圆满布置,会令人产生一种舒适的感觉,陶冶人的性情,提高工作效率。本案例中秘书王琳懂得办公环境与工作效率之间的关系,因而能够主动为上司、为自己布置、设计美观、恰当的办公环境,这是值得每位秘书工作者学习的。
(三)工作程序
办公室布置的程序如下:
(1)对各部门的业务工作内容与性质加以考察与分析,明确各部门及各员工间的关系,以此为依据确定每位员工的工作位置。
(2)列表将各部门的工作人员及其工作分别记载下来。按工作人员数额及其办公所需的空间,设定其空间大小。通常办公室的大小因各人工作性质而异。但一般而言,每人的办公空间,大者可3m2~10m2,普通者1.5m2~8m2即可以。
(3)根据工作需要,选配相应的家具、桌椅等,并列表分别详细记载。
(4)绘制办公室座位布置图,然后依图布置。
(5)对设备的安放提出合理建议。

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