（一）相关知识
1．信息存储的载体
（1）纸质载体。纸质载体是目前使用最多的信息存储载体，具有记载和阅读方便的特点，比磁性或其他媒体的存储程序更具标准化。
（2）磁性载体。磁性载体的类型主要有：
1）软盘。软盘是一种很薄的磁性盘片，能随时存取信息，成本低、体积小、重量轻，可脱机存放，但存储的信息难以长期保存，数据容易丢失。
2）硬盘。它是计算机系统一中最常用的外存储器，存储容量大，存取速度快，传输率高，可靠性高，但内置式硬磁盘不易拆卸，不易脱机保存，不适于保存期长的文件。
3）磁带。它是一种磁性带状存储介质，可脱机保存，比软盘存储容量大，但存取速度慢，易磨损，存储信息需要配置相应的磁带机。
4）光盘。光盘有只读式光盘、一次写入光盘和可擦式光盘之分，可用于记录图像、声音和文字信息，是理想的多媒体存储介质。光盘存储容量巨大，可靠性高，保存信息时间长，数据传输速度快，单位成本低，应用范围广。
5）缩微品。它包括有缩微胶卷和缩微胶片，是利用专门的光电摄录装置，把纸质载体的信息或机读文件按一定的缩小比例拍摄于感光材料上，制成缩微复制品。存储密度高，可以节省存储设备，便于存储和管理，查找迅速，传递方便，保存时间长，利于保护信息原件。
秘书无论采用何种载体存储信息，都要明确信息存储的意义，在信息存储中体现价值性、时效性、科学性、方便性，掌握不同信息存储载体的保管要求，根据各种信息存储载体的特点，采用相应的管理和保护措施。
2．信息存储的装具与设备
信息存储装具与设备有：文件夹、文件盒、文件袋、文件柜与文件架（如：直式文件柜、横式文件柜、敞开式资料架、卡片式储存柜、显露式文件柜）。
3．信息存储管理系统
（1）信息集中管理系统将所有类型的信息集中在一起存放管理，形成完整、标准
的信息系统，建立高效信息服务体系和案卷借调系统。信息集中管理系统便于实现科学化、现代化，具有整体性的特点，能有效利用存储空间，减少信息的重复存储，保证信息质量，使用标准化的分类系统，实行有序的存储检索。但归档和查阅不太方便，不利于满足各部门的特殊需求。
（2）信息分散管理系统
所有信息都由单位内各个部门分别保管。信息管理方式有灵活性和专门性，可根据实际情况采用适宜的立档方式，发挥熟悉业务的优势，提高文档质量。但不利于建立统一的分类体系，不利于信息的综合管理和利用。
（3）信息计算机辅助管理系统
在手工管理的基础上，用计算机对信息编目、整理、检索、利用和保管等工作进行辅助管理，用计算机进行数据处理。其功能有信息扫描、信息录入、信息加工处理及存储、信息目录或全文检索、信息传递等。
4．信息存储的要求
（1）选择有使用价值的信息存储。
（2）按信息内容确定存储期，对过期的信息及时进行调整和清理。
（3）分类存储信息。
（4）防止存储信息受到损坏、失密。
（5）信息的存储要便于查找和利用。
（二）示例分析
天地公司部门多且分工明确，形成的信息材料数量大。为了使信息有序化、易查找，钟苗按照信息来源的部门，结合时间顺序进行信息排列，然后将信息装入文件夹中，整齐地放入文件柜中保存。人们来查阅信息时，可以根据形成部门和形成时间迅速找到信息，提高了信息的利用率。
点评：为了在工作中方便迅速地找到信息，要根据实际情况，进行信息的分类、登记、编码、排列，实现科学的存储，保证及时迅速地检索和利用。秘书要了解信息存储方式，掌握信息存储步骤与方法，按信息存储要求存储信息，更好地提供信息服务。
您当前浏览的文章来源于考试大秘书站。
（三）工作程序
1．登记
登记是建立信息的完整记录，系统地反映信息存储情况。信息登记有总括登记和个别登记两种类型。总括登记反映存储信息的全貌，一般登记存人册数、种类及总量等。个别登记是按照信息存储的顺序逐件登记，便于掌握各类信息的具体情况。
2．编码
登记存储的信息要进行科学的编码。信息的编码由字母或数字组成基本数码，再由基本数码结合成组合数据。信息编码的方法有：顺序编码法，按信息发生的先后顺序或规定一个统一的标准编码，用于不很重要或无需分类的信息的存储；分组编号法，利用十进位阿拉伯数字，按后续数字来分别信息的大、小类，进行单独的编码。
3．排列
对经过编码的信息要进行有序化的存放排列。常用的排列方法有：时序排列法，按照接收信息的时间先后顺序存放排列；来源排列法，按信息来源的地区或部门，结合时间顺序，依次排列；内容排列法，按信息所反映的内容分类排列；字顺排列，按信息的名称字顺排列。
