07年1月自学考试国际商务谈判试题
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只 ...
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.立场型谈判又称为( )
a.硬式谈判 b.原则型谈判
c.价值型谈判 d.让步型谈判
2.便于双方谈判人员交流思想感情的是( )
a.主场谈判 b.客场谈判
c.书面谈判 d.口头谈判
3.只适用于交易条件比较规范明确、内容比较简单的谈判方式是( )
a.书面谈判 b.口头谈判
c.客场谈判 d.中立点谈判
4.国际商务谈判中最首要的目的是获得( )
a.信誉 b.信息
c.经济利益 d.良好的交易关系
5.谈判过程的主体阶段是( )
a.开局 b.准备
c.签约 d.正式谈判
6.商务方面人员主要负责谈判的条款是( )
a.担保 b.价格
c.产品验收 d.合同权利
7.当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是( )
a.专业知识 b.个人性格
c.年轻化 d.主观能动性
8.支付方式对谈判最大的影响是( )
a.汇率风险 b.利息损失
c.预期利润的变化 d.市场风险
9.按载体来划分,可将谈判信息分为语言信息、文字信息、声像信息和( )
a.实物信息 b.自然环境信息
c.社会环境信息 d.科技性信息
10.成交阶段最主要的目标是( )
a.作出让步 b.庆贺达成协议
c.力求尽快达成协议 d.场外交易
11.对方报价完毕后,己方正确的做法是( )
a.马上还价 b.要求对方进行价格解释
c.提出自己的报价 d.否定对方报价
12.在谈判中达成一致意见最理想的话题是( )
a.单刀直入的话题 b.轻松愉快的话题
c.抓住谈判问题的中心话题 d.敏感性的话题
13.在谈判中,中国人采用较多的让步方式是( )
a.一次性让步方式 b.坚定的让步方式
c.小幅度递减让步方式 d.高额让步方式
14.谈判者了解与把握对方观点与立场的主要手段与途径是( )
a.辩 b.答
c.叙 d.听
15.处理谈判僵局最有效的途径是( )
a.邀请高级别领导人介入谈判 b.将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态
c.当谈判僵局出现后再磋商 d.僵局出现后撤换谈判人员
16.商务信息最集中的机构是( )
a.专业外贸公司 b.同行业企业
c.领使馆 d.银行
17.下列选项中属于商品期货交易的是( )
a.金属期货交易 b.外汇期货交易
c.股指期货交易 d.黄金期货交易
18.比较隆重的宴请形式是( )
a.酒会 b.茶会
c.宴会 d.招待会
19.美国人喜欢做( )
a.一揽子交易的谈判方案 b.单项交易的谈判方案
c.先礼后兵的谈判方案 d.协调性的谈判方案
20.与北欧人相反,印尼人特别喜欢( )
a.谈论宗教问题 b.在娱乐场所交谈
c.家中有客人来访 d.谈论国家大事
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
21.构成接受的条件有( )
a.必须由特定的受盘人作出 b.与发盘条件完全相符
c.保持沉默 d.明确表示接受
e.在发盘有效期内
22.主谈人的具体职责有( )
a.监督谈判程序 b.掌握谈判进程
c.代表单位签约 d.确定谈判目标
e.履行交易
23.尽力避免僵局的原则有( )
a.坚持闻过则喜 b.不作对等让步
c.不与对方深谈 d.求同存异
e.语言适中
24.可以预见和控制的风险有( )
a..自然灾害 b.政治动荡
c.技术奢求 d.人员素质
e.战乱
25.爱唠叨的谈判者的心理特征有( )
a.容易激动 b.好驳倒对方
c.爱刨根问底 d.不自信
e.喜好我行我素
三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
26.主场谈判
27.发盘
28.实质性分歧
29.执行期谈判僵局
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
30.简析在谈判中如何建立双方的信任关系。
31.进行报价解释时必须遵循哪些原则?
32.简述选择处理谈判僵局最佳时机的方法。
33.国际商务活动中银行担保有哪些种类?
34.简述法国商人的谈判风格。
五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)
35.试述涉外仲裁协议的主要内容。
36.试述谈判中影响价格水平的主要因素。
六、案例分析题(本大题共12分)
37.背景材料:甲是谈判小组负责人,率领乙、丙、丁出国进行一项商务谈判。在与对方代表首次见面时,由丙向对方介绍自己的同伴乙。介绍乙的方式有两种:第一种方式,“这是我公司的会计,乙先生。”第二种方式,“这位是乙先生,他具有15年财务工作的丰富经验,有权审核500万美元的采购项目。”
问题:
(1)由谁向对方代表介绍乙比较合适?(3分)
(2)以何种方式介绍乙为好?(3分)
(3)用所选择的方式介绍乙有什么作用?(3分)
(4)综观背景材料说明了什么样的问题?(3分)