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用。在民营企业中宣传《档案法》,宣传企业建档的意义和作用,增强民营企业的档案意识,目前已有30家民营企业建立了档案。举办民营企业档案工作培训班,30家民营企业分管领导和档案员参加,通过培训,规范档案管理,进一步增强档案意识。第六,高标准严要求做好档案服务。一是在全局提出“三比三创”工作要求。即比学习,创一流的素质;比作风,创一流的形象;比奉献,创一流的业绩。建立考核评价体系,建立完善监督检查机制,力争把创建活动与推动业务工作、加强作风建设相结合,与转变服务方式、提升服务水平相结合,与提高工作效率、推进争先创优活动相结合,与争创“文明单位”、行政机关效能建设相结合。二是不断增强全局的四个意识。即责任意识、服务意识、团结意识、创新意识。要求全局干部把时间花在学习上、把精力用在工作上,全力做好四个方面的服务:贴心的窗口服务、严格的管理服务、耐心的指导服务、主动的资政服务。三是编写《南京市综合档案馆指南丛书》(白下篇)。该篇涵盖了白下区档案馆概况、馆藏档案介绍、馆藏专门档案、馆藏政府公开信息等内容,全书共计17万字,现已出版发行,为群众了解区档案馆业务和查询资料提供方便。四是将宣传工作融入窗口岗位服务之中。建立档案工作窗口服务规章制度,明确5大项服务规范、6个方面文明服务用语和档案利用服务承诺制度,并上墙公示,接受群众监督。坚持“以人为本,服务第一”的原则,针对朝九晚六工作时间调整后出现的新情况,为确保群众查档的需求、确保值班工作和正常工作的衔接,科学合理地安排查档接待室值班工作,在工作日8:30-9:00,12:00-15:00的休息时间内安排专人值班,方便前来查阅档案的群众。接待查档中心还配备了连接互联网的查询电脑、饮水机、磅秤等,为查档者提供细致、温馨的服务,树立了档案工作者的良好形象。两年来共接待查档近9000人次,调阅档案近5000卷。提供档案用品服务300余人次。