面对新形势、新任务对办公室工作的新要求,作为乡镇党政办工作人员,应如何加强自身修养,提高工作效率,切实做好各项具体工作呢?我认为应树立全局意识,增强责任感和奉献意识及服务意识,大处着眼,小处着手,炼好“勤、苦、细、实、活”五字功。
一要炼好“勤”字功
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟”,“活到老,学到老”,“学习、学习、再学习”,“学习是最好的法宝,能力是最好的饭碗”……古今中外如此多的名言警句道出了学习的光荣与重要。作为党政办公室的工作人员,在当前的新形势下,尤其要树立终身学习的观念,制定好切合实际的学习计划,严格学习要求,勤学,勤记,勤整理,勤思考,把思想统一到党中央、国务院的精神上来,统一到地方党委政府的中心工作上来,始终与党中央保持高度一致。一是要勤奋学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想等理论文章和十六届三中、四中、五中全会等重要会议精神,努力提高自身的政治素质和理论素质。二是要通过各种报刊、杂志,广泛了解国内外政治、经济、文化及农业农村工作等方面的新知识、新方法,不断拓宽自身知识领域。三是要向领导学,向长辈学,向同事学。学工作经验,学为人处事,学接人待物的技巧,不断提高服务工作水平。四是要认真学习地方党委政府会议和文件精神,及时了解和掌握各个时期的工作重点和要求,切实当好党委政府中心工作信息传递员、政策宣传员。同时,在学习过程中,要注意强化学习内容的归纳整理,努力做到勤学理论有心得,勤学政策有记录,勤学文件有摘要,勤学业务有总结,做到能说会写,确保信息上报下传不走样,不跑调,不误时。同时,还要把握利用好机会,深入实际,多了解社会,多研究问题,在实践中学,掌握新知识,增强新本领,提高服务质量,进一步增强解决实际问题的能力。
二要炼好“苦”字功
乡镇党政办公室工作千头万绪,细小而繁杂,且工作无定时。这需要我们要有“舍小家,顾大家”的奉献意识,吃苦耐劳,任劳任怨,积极工作,为领导分忧解难。工作中要充分发扬团队精神,与其他工作人员一起,通力协作,互相支持,不分事情大小,不计工作得失,超前准备,及时做好各项准备工作,从会议布标的制作和悬挂、上级领导下乡检查的接待到各种文件、汇报材料的撰写和上报再到各项紧急通知的传达,都应在规定的时间内完成,做到随叫随到,不延误时机,不拖泥带水。
三要炼好“细”字功
乡镇党政办办公室是上传下达,联系群众,协调各方面的枢纽,是党委政府的门面,工作人员素质和能力的高低及工作的到位程度,将直接或间接地影响到地方党委政府的形象。为此,党政办工作人员在勤奋学习,提高理论素质和知识水平及工作效率的同时,还应在“细”字上狠下功夫,认真对待每一件小事。一是要严守纪律,按时上下班,不迟到、早退,值班期间更应加倍细心,随时保证通讯畅通,及时高效快捷地完成上情下达的工作。比如接打电话,力求简洁明了,语言文明,态度和蔼,并做好相关记录。对上级来电要记准通知单位、通知人员、通知事项及接到通知时间等相关内容;对党委政府要求下级单位参加会议的电话通知,事先要做好准备,注明会议类别、参会单位、参会人员、时间、地点及相关要求等内容,避免通知错误或遗漏内容,造成不良影响。二是要严于律己,从穿着言行举止等方面规范自身行为。工作中,女不浓妆艳抹,男不奇装异服,拖沓懒散,做到穿衣得体,举止大方。比如有群众询问相关事情,耐心细致地解说;若遇领导来访,不卑不亢,热情接待;若见地板脏了,不要漠不关心,视而不见,偷尖耍滑,要主动打扫……。总之,在办公室工作中,我们工作人员要大处着眼,小处着手,细处用心,只有这样,才能在点点滴滴中树立良好的形象。
四要炼好“实”字功
水平是通过实干体现出来的,乡镇党政办工作人员,作为党委政府门面中的“门面”人物,应立足“实”字,堂堂正正做人,踏踏实实做事。一是要弘扬实事求是的作风,汇报工作、反馈情况要讲真话,说实情,有喜报喜,有忧报忧,传达领导意见要原原本本,不掺假,不走样;二是要树立言行一致的作风,说实话、办实事、求实效,表里如一,以身作则,要求别人做到的,首先自己做到,要求别人不做的,首先自己不做,不搞形式主义,不做表面文章;三是要倡导雷厉风行的作风,讲求时效,立说立行,高效率、快节奏,各个环节紧密衔接,时刻保持整个工作系统的高效运转。
五要炼好“活”字功
问渠哪得清如许,为有源头活水来。没有创新,工作就没有生机。特别是面对不断变化的形势和繁重的任务,办公室工作人员要与时俱进,解放思想,大胆创新。一要创新思维方式,打破陈规,开阔思路,用新的观念谋划工作,分析新情况,研究新问题,探索新路子。二要创新工作方法,发挥主观能动性,谋新策,出新招,创新意,把创新的理念和要求体现到每一项工作中去。三要创新服务内容,出主意,当参谋,实现由被动服务向主动服务的转变,由滞后服务向超前服务的转变,由常规性服务向创造性服务的转变,使服务内容更周到,效果更好,做活乡镇党政办办公室工作,真正让领导和群众满意。