关于对全市民政系统“双评”活动督查情况 范文
为使我市民政系统“双评”活动健康有序，稳步扎实的向前推进，确保“双评”活动的各项任务落实到位，按照市“双评”活动和省民政厅行评办活动的安排部署，我市民政局“双评”活动领导组办公室组成了督查组，从6月24日至7月15日，对我市三区两县的民政局、市局所属事业单位进行了督促检查，在督查过程中，认真听取了基层单位的汇报，查阅了相关的资料，从而全面的了解和掌握了全市民政系统“双评”工作的进展情况。现将情况通报如下：
进展情况：市“双评”活动动员会后，我局在3月9日及时召开了全市民政系统“双评”活动动员大会，各县（区）民政局和市局所属事业单位积极行动，按照“起步要规范，推进要扎实，方法要创新，效果要明显”的工作思路，以巩固、提高、延伸、辐射为目标，结合各自的实际，从解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题入手，把“优化发展环境，树立行业新风”作为主要内容，各县（区）民政局和市局所属事业单位，周密计划，精心组织，各出高招，积极推进，采取形式多样的活动开展“双评”活动。从这次督查情况看，“双评”活动已引起各县（区）民政局和市局所属事业单位的足够重视，一是成立了领导组，组长由各单位和部门的一把手担任；二是制定和完善了各项规章制度；三是向社会各界发放征求意见卡，公布了监督举报电话，公布了服务承诺，聘请了监督员；四是对所征求的意见进行了认真的梳理，制定了整改措施，以人民群众满意为标准抓好整改措施的落实。平定民政局本着以人为本，处处体现人性化服务，制定了便民利民服务措施，特别是在新的《婚姻登记条例》实施后，实行婚姻登记和婚姻服务相结合，集中登记和分散登记相结合，预约服务和上门服务相结合，节假日预约登记结婚者40多对，其中大多数是平时工作繁忙的教师。上门服务2对。地处偏僻的东回镇小巴地村青年穆素兰，身患小儿麻痹，行动不便。要到县城登记结婚显然有很大困难，平定民政局领导知道后，便主动带领婚姻登记人员前往，进行上门服务。除9元登记费用外没有加收任何费用。当事人和家属都非常感动，同时也受到了群众的一致好评。郊区民政局以加强宣传，完善内容，提高水平为出发点，建立起以便民、公正、规范、廉洁、高效的民政职能、管理和服务相结合的工作新机制。紧密联系局工作实际，在具体工作中坚持“六字方针”即：在严、细、实上下功夫，在动、准、稳上做文章。郊区河底镇民政办把“双评”活动提高到实践“三个代表”重要思想高度来认识，提出了学好一个思想，突出两个重点，实现两大目标，做好五项工作的工作思路。他们克服人员少、经费不足等困难，积极地、经常性地深入基层，了解民情，掌握实情，切实为解决人民生活困难问题做出了应有的贡献，圆满地完成了各项工作任务，树立了民政队伍的新形象。城区民政局坚持把“双评”作为统领部门各个方面的一条引线，作为实践“以民为本、为民解困”宗旨和动力，作为检验部门和干部职工工作成效的标准之一，把“双评”活动作为干部队伍建设的主要措施，制定了《满意在民政的实施方案》，通过业务工作的开展体现“双评”工作的成果，进一步推进“双评”活动的开展。市殡仪馆为了进一步引深“双评”工作，采取了完善制度和创新机制相结合，改善环境和让利服务向结合的方式，一是出台了“百分考核月评年结”制，截止目前，已有3名个人和1个部门因卫生不合格受到扣分处理，同时有2个部门和5名同志受到加分表扬，最大程度地调动工作人员积极性，为转变工作作风，提高服务质量奠定了良好基础；二是再次挖潜让利。今年以来，对骨灰盒和祭奠用品的售价进行了三次下调，与去年同期相比总收入下降20，也就是拿出20的利润让利于百姓。三是在完善室内休息设施的基础上动员职工，自己动手整建室外休息场所，增加了室外休息座椅40多个。多层次多方面为顾客提供满意的服务。市救助管理站全体干部职工以业务工作创一流为主要目标，根据救助工作职能新、开展时间短等实际，把公开承诺和加强宣传紧密结合起来，公布了举报电话，聘请了监督员，采取多种形式向社会宣传救助管理办法和法规。为进一步扩大救助范围、公开救助职责、提高救助质量做了大量工作。还开展了“一二三四五六”活动。即：创建一个窗口、改进两种作风、突出三个问题、提高四个素质、实行五项公开、达到六个目的。克服了人员少，资金紧张等困难，从环境管理入手，为受助人员重新粉刷了宿舍，把通铺换成了崭新的单人床，重新购置了床上用品。夏天又配置了凉席，并组织全站的干部职工种植花草一百余盆，为受助人员提供了一个良好的居住环境，使他们有了一种重新回家的感觉。受助人员的伙食方面也有了很大的提高，由过去的每人每月八十元提高到了每人每月一百四十元，受助人员每天都能吃到肉类食品。真正把党的温暖送到了救助对象手中。寝园管理处根据民政局提出的“满意在民政”活动，开展了“满意在寝园”活动，并把创建优质生态环境，优质服务环境、优质投资环境作为工作目标，来促进我市的公墓建设。存在的问题我市民政系统“双评”活动开展以来，总体进展顺利，发展态势喜人，取得了一定成效，但也存在一些问题和不足，突出表现在部分单位认识不到位，思想不重视，发动不充分，进展不平衡，创新不积极，个别单位领导没有真正把“双评”工作提高到实践“三个代表”重要思想高度来认识。1、发展不平衡，个别县（区）领导重视不够，对双评活动重要性认识不够。没能把双评活动和日常业务紧密进和起来，形成了两张皮现象。2、有个别单位动作迟缓，存在等、靠思想。3、县（区）和摘自《我要公文网》（www.51gongwen.com）
事业单位普遍存在对信息报道、舆论宣传重视不够现象，使已做过的工作不能够及时宣传报道。4、“双评”工作中的开拓精神、创新意识不够，新思路、新举措不多。5、大部分县（区）规章制度没有按“双评”要求上墙。如：公开承诺、工作职责、办事程序、时限、举报电话、意见箱等。
