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从零开始做产品经理:产品经理的第一本书 | |||
从零开始做产品经理:产品经理的第一本书 |
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“产品”即“生产出来的物品”。再详细一些的话,产品就是能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何物品,包括有形的物品、无形的服务、观念或其组合。一般来说,产品本身又包含了三个层次,分别是核心产品、形式产品和附加产品。其中,核心产品是产品中给购买者带来的基本利益和效用,即产品的使用价值,在产品的整体概念中,核心产品是最基本、最主要的部分;形式产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体或劳务的外观;附加产品则是顾客购买产品时所能得到的附加服务和利益。
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