刘渝：国家职业资格培训教程．物流师基础 [平装]

2013-01-26

供应物流不仅要实现保证供应的目标，而且还要求以最低成本、最少消耗来组织供应活动。

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		刘渝：国家职业资格培训教程．物流师基础 [平装]
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　　《物流师基础》内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色;结构上，针对物流师职业活动的领域，按照模块化的方式，分物流员、助理物流师、物流师、高级物流师4个级别进行编写。

　　第一章职业道德知识(1)

　　第二章物流概述(5)

　　第一节物流概念(5)

　　第二节物流分类(11)

　　第三节物流系统(13)

　　第四节物流管理概念(15)

　　第五节现代物流产业与物流企业(21)

　　第六节供应链管理(25)

　　第三章物流运行系统(28)

　　第一节物流一体化(28)

　　第二节供应物流(34)

　　第三节生产物流(35)

　　第四节销售物流(37)

　　第五节逆向物流(39)

　　第四章物流管理系统(41)

　　第一节物流管理内容(41)

　　第二节物流客户管理(43)

　　第三节物流服务管理(47)

　　第四节物流信息管理(49)

　　第五节物流成本管理(53)

　　第六节物流质量管理(55)

　　第七节物流组织管理(57)

　　第八节物流战略管理(61)

　　第五章物流装备与标准化(65)

　　第一节物流装备(65)

　　第二节物流信息技术装备(83)

　　第三节物流标准化(87)

　　第六章物流相关法律法规(91)

　　第一节物流相关国内法规(91)

　　第二节物流相关国际法规(103)

　　第三节保险与索赔(111)

　　参考文献(116)

　　序言

　　为推动物流师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在物流师从业人员中推行国家职业资格证书制度，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——物流师(2004年版)》(以下简称《标准》)制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了《国家职业资格培训教程——物流师》(以下简称《教程》)。

　　《教程》紧贴《标准》，内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色;结构上，针对物流师职业活动的领域，按照模块化的方式，分物流员、助理物流

　　文摘

　　插图：

　　二、按物流活动空间范围分类1.国际物流国际物流是伴随着国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。由于近年来国际间贸易的急剧扩大，国际分工日益明显，以及世界经济逐步走向一体化，国际物流正成为现代物流的研究重点之一。2.区域物流相对于国际物流而言，一个国家范围内的物流，一个城市间的物流，一个经济区域内的物流处于同一法律、规章、制度之下，受相同文化和社会因素影响，处于基本相同的科技水平和装备水平之中，因而，都有其独特的区域特点。

　　区域物流研究的重点是城市物流。城市经济区域的发展有赖于物流系统的建立和运行。

　　三、按物流系统性质分类

　　1.社会物流

　　社会物流指超越企业物流，以社会为范畴的物流活动。这种社会性很强的物流是由专门的物流服务供应商承担的。社会物流研究再生产过程中随之发生的物流活动，研究国民经济中的物流活动，研究如何形成服务于社会、面向社会又在社会环境中运行的物流，研究社会中物流体系的结构和运行规律，因此带有综合性和广泛性。

　　2.企业物流

　　企业物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统，运用生产要素，为各类用户从事各种后勤保障活动，即流通和服务活动，依法自主经营、自负盈亏、自我发展，并具有独立法人资格的经济实体。如一个制造企业要购进原材料，经过若干道工序的加工、装配，形成产品销售出去，一个物流企业要按照客户要求将货物输送到指定地点。四、按照物流过程分类1.企业供应物流为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动称为供应物流，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。对于工厂而言，是指生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购、供应活动所产生的物流;对于流通领域而言，是指交易活动中，从买方角度出发的交易行为中所发生的物流。

　　供应物流不仅要实现保证供应的目标，而且还要求以最低成本、最少消耗来组织供应活动。为保证良好的供应物流，必须解决有效的供应网络问题、供应方式问题、零库存问题等。供应物流的严格管理及合理化对于企业的成本有着重要影响。

企管

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