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制胜之法:如何成功挖掘与维系企业金矿
2010-03-06
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基本信息
·出版社:机械工业出版社
·页码:354 页
·出版日期:2004年01月
·ISBN:7111134060
·条形码:9787111134060
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:策士思想文库,顾客关系管理丛书
·图书品牌:华章图书
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书评
没有哪一个时代像今天一样,把顾客对企业的影响力看得如此重要。企业所有的活动都在围绕顾客进行运作,顾客对于企业的重要性无论怎样形容都不为过。企业要引进和实施顾客关系管理就必须知其然又知其所以然。本丛书浓缩智慧,提炼精华,将为您提供最切实的帮助。
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本文网址:
https://www.reader8.com/book/20100306/357892.html
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