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2014年国考面试考点——海关公务员考情分析(2)

2013-12-06 

  二、命题趋势

  命题形式上,仍以结构化为主

  海关系统的面试形式比较稳定,一直以结构化为主,考生按照结构化面试题型准备即可。

  考察要素上,出现考察要素融合

  为更全面地考查考生综合素质和能力,从2011年开始,考察的题目不再是单一测评要素,而是呈现出交融糅杂的趋势,一道题目中考察多个测评要素,例如2012年2月22日上午北京和上海海关面试题第三题:你所在单位参加一次团体比赛,你是队长,你的团队顺利进入了复赛,但此时有两位队员在背后议论,说你安排人员不合理,并且臆造了一些子虚乌有的事情。你怎么办?这道题目考察的就是考生的应变能力和人际关系处理能力。再如2012年2月22日下午深圳和天津海关面试题第三题:某市机关单位要组织消防演练,但是有部分员工认为单位消防设施先进,此举没有必要,纯粹是浪费时间。领导让你来安排此事,请问你怎么做?这道题目考察的是考生的应变能力和计划组织协调能力。所以考生需要在初步判定题型之后还要注意“冰山之下”所隐藏的深层次内容,做到具体问题具体分析,避免触礁。

  面试内容上,更关注时政热点

  2010年及之前的面试题目中大多数是综合分析哲理类的,而2011、2012年题目中的综合分析题全部是时政类,在上述题目举例中可以体现出来。而人际关系、组织管理、情景应变等试题也会融入时政热点背景,需要引起考生注意,重点关注时政热点。如2011年2月24日上午的面试题第二题:亚运会期间,作为志愿者一天中所需要工作的时间较长,你将如何做好志愿者这项工作。这道题目就是结合亚运会的热点来考察考生的计划组织协调能力,考察要素是相同的,只是融入了时政热点,考生答题时需要有针对性。

  当然,对于时政热点的掌握能力及水平不是短时间之内能够提升的,这需要考生进行长时间的积累以及不断的练习。希望考生能够多关注人民网、新华网等官方媒体近半年内有争议的、引起人们关注的时政热点,重点阅读专家的时政点评,可以开拓自己的思路,多了解政府对于各个热点的态度及见解,争取做到观点明确,符合社会主流观点。也可以学习或背诵一些经典语句,这对于提升表达能力有很大的帮助。

  考生也应重点掌握三种全会精神。尤其要关注其中关于海关系统及拟任职位方面的内容。

  命题方向上,单独命题并更加注重专业化,体现针对性

  “2011年度考录规范了面试和专业科目笔试,加强了对自行命制面试试题的招录机关的培训,组织专家对海关、国税、铁路公安等部分中央直属机构职位进行分析,单独命制了体现本系统特点的面试试题。”—新华社2011年10月10日电《中央公务员主管部门负责人谈中央机关公务员考试录用》

  虽然近两年年海关系统面试中没有出现专业题,但是也应该引起考生的重视,考生应重点了解本系统、本部门及拟任职位的工作职责、工作要求及相关规定,保证答题的专业性。

  三、面试真题

  2013年2月27日上午海关面试真题

  1. 对于一些重大的政策和制度,国家会举行听证会,邀请群众参与,但公务员不能被选为听证会代表,你有什么看法?

  2.单位实行轮岗制度,你和小王调换工作,新部门领导念旧经常找小王办事,使你不能熟悉业务,同事也对你不满意,你怎么办?

  3.圣诞期间,海关检验货物业务忙,有时甚至连午饭都没时间吃。一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下,造成了对方的损失,你怎么办?

  4.领导叫你去编写某地的史志、县志,但图书馆资料很少,见证人也联系不到,你怎么办?

  2012年2月22日上午海关面试真题

  青岛海关、成都海关、沈阳海关、重庆海关、海口海关、大连海关、福州海关、南京海关、北京海关、江门海关、沈阳海关、厦门海关、河北海关、满洲里海关、内蒙古海关、湛江海关

  1.继美国“虎妈”之后,中国的“狼爸”也受到大众的追捧,称“三天一顿打,孩子上北大”,他的四个孩子中三个都成功的考入了北大,对此很多家长将孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育,对此,你怎么看?

  2.单位出台了一项新规定,但是由于宣传和落实的不到位,很多群众还是按照旧的制度来办理相关事务,结果在处理业务的过程中有很多群众对此不满意,你作为经管人员,请问你怎么办?

  3.你所在单位参加一次团体比赛,你是队长。你的团队顺利的进入了复赛,此时有两位队员在背后议论你,说你安排人员不合理,并且臆造一些子虚乌有的事情,你怎么办?

  4.单位要举办“绿色环保宣传周”的活动,但是缺少专项经费,并且在活动的宣传中还不允许耗费纸张,要求“无纸化”办公,你如何开展?

  2011年2月23日上午

  一、背景材料(阅读材料,10分钟)

  某省会城市有一个非营利性公益组织,由一些大中型企业赞助,教育援助办公室是其中的一个部门,主要负责对教育资源缺乏的地区提供帮助。

  该办公室有三个人:主任王立、小方和大姐李娜。王立,已有多年公益事业经验,在本部门已工作3年,非常有责任心,但要求严格,经常指导小方,对小方规定过死,有时干涉到工作细节方面,甚至影响了小方独立性的发挥。小方,新分配到这个部门,到本部门半年多时间。李娜,原来在师范学院团委工作7年,来本部门1年多。李娜原负责师资筹备工作,现在这个工作由小方来接管。

  最近,该省一个教育落后的贫困县教育资源十分贫乏,向这个组织提出教育援助申请。基金会考察后同意援助,在经过多方筹集之后,资金还缺200万,师资资源也较为缺乏。具体的工作落到了小方这个部门,王立让小方负责师资援助方面,李娜负责资金筹措方面。

  二、根据材料回答问题(考官读题,无题本,有可能追问,25分钟)

  1.在对贫困地区的教育扶持方面,你认为政府、社会和公益组织应该承担什么样的责任?

  2.从小方的工作职能和环境来看,应当如何处理好人际关系? 追问:如果小方和前辈有矛盾,怎么处理?

  3.如果你是小方,怎样完成师资扶贫这一任务?

  4.如果你是小方,忽然得知本省团省委也在组织对该县的进行一个支教工作的方案,你会怎么办?

  2011年2月23日上午深圳海关

  1、广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患,一周后取消,对此你怎么看?

  2、毕业前夕毕业生宿舍管理有很多难点重点,作为一名宿舍管理员你怎么解决这些重点难点?

  3、如果你是一名新入职人员,同事认为你资历浅,不重视你并与你产生矛盾,你怎么解决? 4、武警对于我们海关工作有很多帮助,领导决定让你安排一次慰问活动,你怎么执行?

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