第二章 团体心理与行为
1.由具有共同特性或兴趣的成员组成，比如业余棋社、球迷会等属于()
A、利益团体
B、联谊团体
C、指挥团体
D、任务团体
【答案】B
2.以下说法中正确的是()
A、团体决策容易造成极化倾向
B、头脑风暴法能消除群体思维的极化倾向
C、团体决策便于节省决策时间
D、团体决策往往责任明确
【答案】A
3.下列团体发展的各阶段中，()时，团体开始发挥作用，成员们开始把注意力转向团体外部，转向任务。
A、形成期
B、冲突期
C、规范期
D、产出期
【答案】D
4.在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为( )
A.角色冲突
B.顺从
C.从众
D.服从
【答案】B
5.下列因素中，哪些会对团体的形成产生影响( )
A.人际需要
B.成员的沟通
C.共同的目标
D.自我归类
【答案】ACD
6.在组织管理中，正式团体包括( )
A.指挥团体
B.利益团体
C.联谊团体
D.任务团体
【答案】AD
7.团体规范的作用包括( )
A.维持团体的一致性
B.制约成员的努力水平
C.改善团体的外部环境
D.为成员提供认识标准与行为准则
【答案】ABD
8.社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象，造成这种现象的原因有( )
A.个体认为自己的努力不容易被衡量
B.个体认为自己的努力得不到回报
C.团体工作容易出现“责任分散”
D.团体成员认为自己的努力是必不可少
【答案】ABC
9.克服沟通障碍的方法和途径有( )
A.利用反馈
B.主动争论
C.重复语言
D.情绪控制
【答案】AC
10.团体决策的优势包括( )
A.可以增加决策的合法性
B.可以耗费较少的时间
C.可以提高对最终决策的认同感
D.可以明晰成员的责任
【答案】AC
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