案例:(2005年11月)
横向延伸、纵向细分,不断提升物流服务功能
某储运公司为了扩大业务,发展经济,他们在现代物流经营理念的指导下,从实践中摸索出一套行之有效的发展途径。他们通过横向延伸、纵向细分的方法,增强了市场竞争力。具体做法:横向延伸,即公司根据自身经营条件,经营业务从生产资料向以工业原料、消费品为主的综合物料扩展。过去以储运钢材为主,业务单一。我国加入WTO后,国外的原材料大量进入我国市场,为适应新的物流需求,该公司加大对纸类、塑化产品的开发力度,其后他们又引进了中烟国际货代公司的烟草资源,为公司开辟了新的创收渠道;
纵向细分,即将服务范围从单纯的仓储,逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面细分,呈现出多元化的物流服务特点。
请分析下列问题:
1.该公司扩大业务的基础是什么?
答:该公司扩大业务的基础有三:
①具备现代物流理念;
②大量客户企业的物流服务需求;
③相应的人才。